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2025年零售行业智能洁面仪服务标准考核试卷
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.智能洁面仪服务标准中,以下哪项不是基本服务内容?(C)
A.产品使用指导
B.售后维护
C.个性化皮肤护理方案
D.使用记录分析
2.智能洁面仪服务中,哪项设备维护是每日必须进行的?(A)
A.清洁设备表面
B.更换滤网
C.检查电池电量
D.校准传感器
3.在智能洁面仪使用指导中,以下哪项内容不是必须提供的?(D)
A.清洁频率建议
B.水温要求
C.清洁时间控制
D.个性化清洁方案设计
4.智能洁面仪售后服务中,以下哪项不是常见问题处理范围?(C)
A.设备故障排除
B.软件更新
C.皮肤问题诊断
D.
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