2025年导游服务能力(旅游政策动态解读)考核试卷.docVIP

2025年导游服务能力(旅游政策动态解读)考核试卷.doc

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2025年导游服务能力(旅游政策动态解读)考核试卷

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.根据《旅游法》必威体育精装版修订,导游在接待外国游客时,必须提供的服务不包括()。

A.语言翻译

B.文化讲解

C.旅游保险购买

D.餐饮安排

2.2025年国家旅游局推出的“智慧旅游”计划中,重点支持的技术不包括()。

A.虚拟现实体验

B.无人机导览

C.人工智能客服

D.传统纸质地图

3.以下哪项不属于导游服务的基本要求?()

A.熟悉景点历史

B.良好的沟通能力

C.个人旅游保险

D.熟练操作电子设备

4.根据《导游管理办法》,导游在旅游过程中,遇到突发事件时,首先应该()。

A.立即报警

B.向旅行社

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