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2025年房地产经纪人团队协作中的情境领导力应用专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人团队协作中的情境领导力应用专题试

卷及解析

2025年房地产经纪人团队协作中的情境领导力应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在房地产经纪人团队中，新入职的经纪人小李对业务流程尚不熟悉，但工作热

情很高。作为团队经理，最适合采用哪种领导风格？

A、授权型

B、推销型

C、参与型

D、指示型

【答案】D

【解析】正确答案是D。指示型领导风格适用于能力不足但意愿高的下属，需要明

确指导。小李作为新人，能力不足但热情高，适合指示型。A授权型适合能力强意愿高

的成熟员工；B推销型适合能力不足意愿不足的情况；C参与型适合能力中等但意愿不

足的情况。知识点：情境领导力四种风格的应用场景。易错点：容易混淆推销型和指示

型的适用条件。

2、某资深经纪人小王近期业绩下滑，表现出明显的工作倦怠，但其专业能力很强。

团队经理应该采取哪种领导方式？

A、加强监督

B、授权激励

C、参与式辅导

D、完全放权

【答案】C

【解析】正确答案是C。小王能力强但意愿不足，适合参与型领导，通过共同决策

激发积极性。A加强监督会加剧倦怠；B授权激励在意愿不足时效果不佳；D完全放权

可能进一步降低工作动力。知识点：情境领导力中的能力意愿矩阵应用。易错点：容易

忽视能力强的员工也需要情感支持。

3、在团队协作中，情境领导力理论强调领导者应该：

A、保持固定领导风格

B、根据下属成熟度调整风格

C、优先考虑组织目标

D、采用民主决策方式

【答案】B

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【解析】正确答案是B。情境领导力核心是根据下属发展水平调整领导方式。A固

定风格违背情境领导原则；C组织目标虽重要但不是该理论核心；D民主决策只是其中

一种方式。知识点：情境领导力理论的核心思想。易错点：容易将情境领导力与一般管

理理论混淆。

4、房地产团队在处理复杂客户投诉时，最适合的领导风格是：

A、指示型

B、推销型

C、参与型

D、授权型

【答案】C

【解析】正确答案是C。复杂投诉需要团队共同参与决策，发挥集体智慧。A指示型

可能限制创意；B推销型适用于简单任务；D授权型在危机情况下风险较大。知识点：

情境领导力在危机处理中的应用。易错点：容易低估复杂问题对团队协作的需求。

5、情境领导力模型中的”成熟度”主要指：

A、年龄大小

B、工作年限

C、能力和意愿

D、职位高低

【答案】C

【解析】正确答案是C。成熟度指工作能力和意愿的综合表现。A年龄不是衡量标

准；B工作年限不完全等同于能力；D职位高低与成熟度无必然联系。知识点：情境领

导力中成熟度的定义。易错点：容易将成熟度与资历混为一谈。

6、当团队成员处于”有能力但无意愿”阶段时，领导者应该：

A、加强控制

B、给予更多自主权

C、参与式激励

D、详细指导

【答案】C

【解析】正确答案是C。有能力但无意愿需要通过参与式领导激发内在动力。A加

强控制会适得其反；B自主权可能被滥用；D详细指导对有能力者不必要。知识点：情

境领导力四种发展阶段的应对策略。易错点：容易忽视意愿问题比能力问题更难解决。

7、在房地产团队中，情境领导力应用的首要步骤是：

A、确定领导风格

B、评估下属成熟度

C、设定团队目标

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D、分析市场环境

【答案】B

【解析】正确答案是B。情境领导力必须先评估下属状态才能选择合适风格。A确

定风格是后续步骤；C目标设定虽重要但不是该理论起点；D市场分析属于战略层面。

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