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消费心理学知识点.pdf

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    消费心理学知识点

    第一章消费心理学概述

    心理活动是人类行为的基础，消费者的购买

    行为总要受其自心理活动规律的支配。消费心

    理学正是适应市场营销的需要而建立的学科。

    第一节消费心理学的研究对象和内容

    一、心理学是研究人的心理现象的科学

    心理学是研究人的心理过程和个性心理特征一

    般规律的科学。它既是一门基础科学，又是一

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