培训需求分析与年度培训规划(一).pdfVIP

第一讲真正的培训需求（上）

为什么要变更观念

1.观念营运重于业务营运

企业要想做好培训工作，首先必须要了解培训目的。培训究竟是为企业解决什么问题？

通常讲，企业的目的是通过培训最终使得员工的实力得到提高，从而达到促进企业生产效

率的提升，并更好的为客户服务这个宗旨。

2.观念思（想）确定看法，看法确定行为，行为确定习惯，习惯确定命运

提醒您：

“要我读书”和“我要读书”的效果有很大的

差别。

3.Thankbg.Dobg,Bebg

对培训只有相识他的价值，才能找出正确的方法，才能有效的指导实践，最终才能杷培

训工作做好。

大家都知道的缘由

1.众所周知的缘由一

员工工作不主动、不努力；

，员工工作实力低；

，员工工作效率不高；

♦业绩起先下滑；

,缺乏优秀的员工。

很多企业常常会提出这些问题：业绩为什么渐渐在下滑？员工实力为什么不高？员工工

作为什么不主动、不主动？为什么消极怠工、工作效率不高？其他企业做培训，所以我们的

企业是不是也要做培训？等等。

事实上，假如遇到员工工作不主动、不努力，员工工作实力低，工作效率不高的状况,

企业就起先培训，那么这个培训是缺乏效果的，是达不到预期效果的。

【案】

A企业是一个高速发展的企业，产品畅销大江南北。老总很空视培训，他深知在变更莫测的市场中，

培训是提升企业竞争优势不行或缺的法宝。该企业的培训也开展他轰轰烈烈。但良好的期望并没有带良

好的结果，在盘点时发觉：培训虽然花了很多钱，但人员埋怨培训没有用，没有太大价值，听时激双，过

后不动；嵬总也为培训及解决企业问题太发雷霆。全部这型让人力资源部经理懊恼不已。最终调查发觉，

该企业培训各环节存在很多问题，特殊是培训缺乏针对性。

2.众所周知的缘由二

学习力竞争力

图1-1告知我们，通过培训可以提高企业的学习力，才能打造企业的竞争力。

学习和学习力的区分：

学习力是一个人有效地学习学问，整合信息，并能够创建性运用的实力。

学习分为单环学习和双环学习。单环学习，是基于过去对事物本质规律的相识，为问题

找方法，它不进行深化的探讨和分析。双环学习，是破除原来在大脑里所建立的根深蒂固的

观念和意识，在假设状况之下，多问几个“为什”，最终要找出事物最关键、最本质的缘

由，并驾驭事物发展的最根本的规律。

在哲学中强调句话：“任何学科最初的境界都是到达哲学的高度”。所以培训最终也

应当达到哲学的高度。哲学是关于价值观和方法论的学科。价值观是对培训的一种正确相识,

方法论是如何找到正确的方法去提高培训、做好培训。

要通过培训提高企业的竞争力，最关键最核心的是要提高每个员工的学习力。职业培训

跟学校教化是有本质差别的。实践中最关键的是要提高员工自己整合信息、整合资源、自我

学习的实力，学习的动力和毅力。

须要培训的真正缘由(一)

(-)从企业发展的战略模式看

企业必须要树立培训的正确观念。图1-2说明企业的组织分为两种类型：第一种是以表

现为基础的组织，其次种是学习型组织。

【案】

有两个农夫张三和李四，他们祖祖辈辈以耕田种地为生。有一天，张三和李四出去游玩，到隔壁村庄

发觉有条河流，村民不以种田耕地为生，而是养了一些鸠鹤以捕鱼为生。鸿鹤把鱼摘回来，村民把鱼拿到

市场去卖，卖了之后再买根食回来生活。张三和李四觉得这样很好，而且他们住的村子也正好有一条小河，

于是他们回来之后，各自买了三十只鸭鹤，让那