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2025年浙江社区工作者招聘考试（综合应用能力）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、社区工作者在调解居民纠纷时，应遵循的主要原则是（）

A.优先考虑政府立场

B.坚持公平公正、自愿协商

C.快速解决以减少影响

D.依据社区自治章程执行

【参考答案】B

【解析】《中华人民共和国人民调解法》规定调解应遵循自愿、平等、公正原则。选项A违背公平性，C忽视协商过程，D超出调解法适用范围。B正确体现法律要求，符合社区矛盾调解流程。

2、社区疫情防控期间，对独居老人进行健康监测的主要依据是（）

A.社区内部管理通知

B.《突发公共卫生事件应急条例》

C.居民委员会自治章程

D.医疗机构专业意见

【参考答案】B

【解析】B选项对应国务院第502号令，明确政府应组织社区开展特殊人群健康监测。其他选项法律层级不足，D不符合行政主体要求B正确体现疫情防控法律依据。

3、社区公共设施维护优先级排序正确的是（）

A.老年活动中心→健身器材→路灯

B.路灯→健身器材→老年活动中心

C.健身器材→路灯→老年活动中心

D.老年活动中心→路灯→健身器材

【参考答案】B

【解析】依据《浙江省城市公共设施管理条例》，基础照明设施（路灯）属于保障类设施，优先级高于专项设施（健身器材）。老年活动中心虽重要，但非紧急安全隐患，B符合先保安全再保服务原则。

4、社区采集居民信息时，必须遵守的法律规定是（）

A.经居委会主任批准即可

B.不得询问与社区事务无关内容

C.使用统一制式表格即可

D.收集后立即销毁原始记录

【参考答案】B

【解析】《个人信息保护法》第13条明确：处理个人信息应限于实现处理目的的最小范围。选项B正确体现最小必要原则，其他选项存在隐私泄露风险。B为法律直接要求。

5、社区组织垃圾分类宣传活动，最佳实施方式是（）

A.仅在微信群发布通知

B.开展垃圾分类大转盘互动游戏

C.每户发放标准分类指南

D.组织专家讲座并发放手册

【参考答案】B

【解析】B选项符合《浙江省生活垃圾分类管理条例》倡导的寓教于乐原则。A缺乏互动性，C/D虽全面但存在形式化宣传风险。B通过游戏机制提升参与度，更符合社区治理特点。

6、社区规划需征询的法定主体不包括（）

A.物业公司

B.街道办事处

C.住建局

D.历史建筑保护单位

【参考答案】C

【解析】《城乡规划法》第36条要求公示应当包括规划草案、公众意见征询情况及修改情况。选项C（住建局）作为规划审批部门不参与公示环节，其他选项均属法定征询。C正确。

7、社区调解成功后，调解协议具有（）

A.强制执行力

B.司法确认效力

C.民事合同效力

D.警务调解效力

【参考答案】B

【解析】《人民调解法》第33条：经司法确认的调解协议具有民事合同效力并受法律保护。选项B正确，其他选项均不符合法律规定。

8、社区工作者处理居民投诉规范流程是（）

A.接报→登记→转交物业→定期回访

B.接报→调查→分类→协同处置→反馈

C.接报→调解→处理→公示→结案

D.接报→上报→问责→整改→结案

【参考答案】B

【解析】B选项符合《浙江省信访工作条例》要求的五步工作法：调查事实、分类处理、协同解决、跟踪问效、反馈结果。其他选项存在程序缺失或顺序错误。

9、社区应急演练中，重点培训的内容不包括（）

A.火灾逃生路线

B.医疗急救技能

C.消防器材操作

D.社区法律知识

【参考答案】D

【解析】应急演练核心是提升应急处置能力，D选项属常态化工作范畴。ABC均属必须培训内容，D不符合演练针对性要求。

10、社区工作者调解居民矛盾，应遵循的主要法律依据是？A.《治安管理处罚法》B.《人民调解法》C.《民法典》D.《行政诉讼法》

A.《治安管理处罚法》

B.《人民调解法》

C.《民法典》

D.《行政诉讼法》

【参考答案】B

【解析】《人民调解法》是专门规范社区调解的法律，明确调解原则和程序，其他法律侧重治安管理和民事纠纷，故选B。

11、社区开展垃圾分类工作时，实施流程是？A.投放-分类-清运B.分类-投放-清运C.清运-分类-投放D.投放-清运-分类

A.投放-分类-清运

B.分类-投放-清运

C.清运-分类-投放

D.投放-清运-分类

【参考答案】A

【解析】垃圾分类需先投放至指定点，再由分类员统一分拣清运，流程顺序为A。其他选项顺序错误。

12、社区疫情防控中，网格员的主要职责不包括？A.每日健康监测B.疫苗接种登记C.防疫物资