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2025年物业管理师职业资格考试试卷及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.根据《物业管理条例》，建设单位在前期物业管理阶段与物业服务企业签订的合同是（）。

A.物业服务合同

B.前期物业服务合同

C.物业承接查验协议

D.临时管理规约

答案：B

2.某小区业主委员会拟解聘现物业服务企业，需经（）的业主同意。

A.专有部分占建筑物总面积过半数且人数过半数

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上且人数2/3以上

C.专有部分占建筑物总面积1/2以上

D.全体业主一致

答案：A（依据《民法典》第278条，解聘物业服务企业属于业主共同决定事项，需专有部分面积和人数双过半同意）

3.物业服务企业对小区消防设施进行日常检查时，发现灭火器压力指针处于红色区域，正确的处理措施是（）。

A.记录后待月度检查时统一处理

B.立即通知业主自行更换

C.当场标注“失效”并联系专业机构维修更换

D.向消防部门报告后等待处理

答案：C（根据《消防法》第16条，单位需对消防设施定期组织检验、维修，确保完好有效）

4.业主因房屋漏水拒交物业费，物业服务企业正确的处理流程是（）。

A.直接停水停电催缴

B.向法院提起诉讼

C.先核查漏水原因，属于公共区域问题的及时维修，再沟通缴费

D.联合其他业主施压

答案：C（《民法典》第944条规定，业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒交物业费，但物业服务企业需履行维修义务）

5.某小区电梯因故障停运3天，业主多次投诉未得到有效回复，物业服务企业的行为违反了（）。

A.物业共用设施设备维护管理义务

B.物业环境管理义务

C.物业安全管理义务

D.物业档案管理义务

答案：A（电梯属于共用设施设备，物业服务企业需保障其正常运行）

6.下列关于业主大会召开的说法中，正确的是（）。

A.业主大会会议只能由业主委员会召集

B.召开业主大会应提前15日通知全体业主

C.业主大会作出的决定对非业主使用人无约束力

D.业主大会可以采用书面征求意见形式，但无需公示结果

答案：B（《物业管理条例》第14条规定，召开业主大会会议应于15日前通知全体业主）

7.物业服务企业在小区内设置快递柜并收取场地费，该收益应（）。

A.归物业服务企业所有

B.归建设单位所有

C.归全体业主共有

D.由物业服务企业与业主委员会平分

答案：C（《民法典》第282条规定，利用共用部分产生的收益属于业主共有）

8.某业主将住宅改为经营性棋牌室，未征得利害关系业主同意，物业服务企业应（）。

A.直接关闭棋牌室

B.报告业主委员会处理

C.及时劝阻并向有关部门报告

D.收取额外管理费后允许经营

答案：C（《民法典》第279条规定，住改商需经有利害关系的业主一致同意，物业有权劝阻并报告）

9.物业服务成本中，不属于公共能耗费的是（）。

A.电梯运行电费

B.小区路灯电费

C.业主户内空调电费

D.景观水池循环泵电费

答案：C（公共能耗费指共用部位、共用设施设备的能耗，业主户内费用由个人承担）

10.某小区新入住业主未与物业服务企业签订合同，其是否需要缴纳物业费？（）

A.不需要，未签订合同无义务

B.需要，前期物业服务合同对全体业主有效

C.需待业主委员会成立后确定

D.按建设单位与物业合同的约定执行

答案：B（《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第1条规定，前期物业服务合同对业主具有约束力）

11.物业服务企业在台风来临前未对小区树木进行加固，导致树木倾倒砸坏业主车辆，责任应由（）承担。

A.业主自行

B.物业服务企业

C.保险公司

D.树木所有人（建设单位）

答案：B（物业未履行安全防范义务，存在过错）

12.下列属于物业服务企业义务的是（）。

A.决定调整物业费标准

B.保管业主私人财物

C.定期公布物业服务资金收支情况

D.制定小区内车辆停放收费标准

答案：C（《物业管理条例》第62条规定，物业服务企业需定期公布物业服务资金的收支情况）

13.业主委员会任期届满前（），应组织召开业主大会会议进行换届选举。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

答案：C（《业主大会和业主委员会指导规则》第47条规定，任期届满