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软考系统集成项目管理工程师考试大纲知识点

1:系统集成项目管理基础知识

信息化知识

信息化概念

●信息与信息化

本体论信息概念:事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。

结识论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述,包含对于他的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。

信息本体论和结识论的相互关系:

(１)结识论信息和本体论信心是相通的,它们共同的关键都是“事物运动的状态和状态变化的方式”；

（2）两者之间还可以相互转化,转化的基本条件就是主体因素:引入主体因素，本体论信息就转化为结识论信息;去除主体因素，结识论信息就转化成为主体论信息;

（3）人类结识世界的任务和先觉条件之一,就是要把本体论信息恰如其分的转化为结识论信息,为其后的决议提供依据。

信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其关键是要经过全体社会成员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于当代化信息技术的先进社会生产工具,创建信息时代社会生产力,推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全方面达成当代化水平。

●国家信息化体系要素

国家信息化体系包含信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和原则规范6个要素。

●国家信息化发展战略

推动国民经济信息化；履行电子政务；建设先进网络文化；推动社会信息化;完善综合信息基础设施;加强信息资源的开发运用；提高信息产业竞争力;建设国家信息安全保障体系；提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍。

●战略资源

土地、能源、材料＋信息

电子政务

●电子政务的概念和内容

电子政务：指政府机构在其管理和服务职能中运用当代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约，建设一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。

电子政务的广义概念包含电子政务、电子党务、电子政协、电子人大。

电子政务模型:可简朴概括为２个方面，

(1）政府部门内部的办公自动化、管理信息化、决议科学化；

(2)政府部门与社会各界运用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开等。

电子政务的内容:包含政府间的电子政务、政府对公司的电子政务、政府对公民的电子政务。

●电子政务建设的指导思想和原则

指导思想：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，适应改革开发和当代化建设对政务工作的规定，转变政府职能，提高工作效率和监管的有效性，更加好地服务人民群众;以需求为导向,以应用促发展,经过主动推广和应用信息技术，增强政府工作的科学性、协调性、民主性，全方面提高依法行政能力,加快建设廉洁、勤政、务实、高效的政府，促进国民经济连续迅速发展和社会全方面进步。

指导原则：统一规划，加强领导；需求主导，突出重点;整合资源、拉动产业;统一原则,保障安全。

●电子政务建设的目标和重要任务

目标:‘十五’期间,原则统一、功效完善、安全可靠的政务信息网络平台发挥支持作用；重点业务系统建设取得明显成效;基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展，信息资源共享限度明显提高；初步形成电子政务网络与信息安全保障体系，建立规范的培训制度，与电子政务相关的法规和原则逐渐完善。

重要任务：扎实推动电子政务。具体分为8个方面:建设和整合统一的电子政务网络;建设和完善重点业务系统;规划和开发重要政务信息资源;主动推动公共服务;基本建立电子政务网络与信息安全保障体系;完善电子政务原则化体系；加强公务员信息化培训和考核；加快推动电子政务法制建设。

公司信息化与电子商务

●公司信息化

公司信息化就是运用当代信息技术来实现公司经营战略、行为规范和业务流程。

公司信息化结构:产品/服务层，作业层,管理层，决议层。

公司信息化就是在公司作业、管理、决议的各个层面,科学计划、过程控制、事物解决、经营管理的各个领域,引进和使用当代化信息技术,全方面改革管理体制和机制,从而大幅度提高公司工作效率、市场竞争能力和经济效益。

●公司资源规划（ERP）

ERP：EnterpriseＲesｏuｒceplanning，通常来说，ERP是一个以财务会计为关键的信息系统,用来识别和规划公司资源，对采购、生产、成本、库存、销售、运送、财务、人力资源等进行规划和优化,从而达成最正确资源组合，使公司利润最大化。

从计算机技术的角度来看，EＲP系统是一个软件工具,是一套复杂的信息管理系统。ＥRP系统综合运用数据库、面向对象、图形用户界面（GUＩ）和网络通信等计算机技术,实现系统