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人力资源管理师(三级)考试题型及答案

一、单项选择题(每题1分,共10题)

下列关于劳动合同试用期的说法,正确的是()

A.劳动合同期限3个月,试用期可约定1个月

B.劳动合同期限1年,试用期最长可约定2个月

C.无固定期限劳动合同,试用期可约定6个月

D.同一用人单位与同一劳动者可多次约定试用期

答案:C

解析:依据《劳动合同法》,3个月≤合同期<1年,试用期≤1个月(A错);1年≤合同期<3年,试用期≤2个月(B错);3年以上/无固定期限合同,试用期≤6个月(C对);同一单位与同一劳动者只能约定1次试用期(D错)。

企业招聘中,“背景调查”通常安排在哪个阶段()

A.发布招聘简章后B.面试结束后、录用前

C.录用通知发出后D.员工入职后

答案:B

解析:背景调查旨在核实候选人信息真实性,避免录用风险,需在面试评估通过后、正式录用前开展(若录用后发现问题,解除合同成本更高)。

下列不属于绩效考核“行为锚定法”特点的是()

A.建立具体的行为标准B.评分标准更客观

C.适用于对结果难以量化的岗位D.侧重评估工作产出结果

答案:D

解析:行为锚定法聚焦“员工行为表现”(如服务态度、协作能力),而非工作结果(D是目标管理法、关键绩效指标法的特点)。

二、多项选择题(每题2分,多选、少选均不得分,共5题)

下列属于企业法定福利的有()

A.养老保险B.带薪年休假C.住房公积金

D.企业补充医疗保险E.高温补贴

答案:ABC

解析:法定福利是强制缴纳/执行的,包括五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险+公积金)、带薪年休假(《职工带薪年休假条例》规定);补充医疗(D)、高温补贴(E)属于企业自愿提供的福利。

劳动合同履行过程中,用人单位可单方解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形有()

A.员工严重违反用人单位规章制度

B.员工试用期被证明不符合录用条件

C.员工患病,医疗期满后不能从事原工作

D.员工不能胜任工作,经培训后仍不能胜任

E.员工严重失职,给单位造成重大损害

答案:ABE

解析:C、D属于“非过失性辞退”,用人单位需提前30天通知或支付代通知金,并支付经济补偿;A、B、E属于“过失性辞退”,无需补偿。

岗位分析的主要成果包括()

A.岗位说明书B.岗位薪酬表C.岗位工作流程图

D.岗位任职资格标准E.岗位绩效考核表

答案:ACD

解析:岗位分析核心产出是“岗位说明书”(含岗位职责、任职资格)、岗位工作流程;薪酬表(B)由薪酬设计制定,绩效考核表(E)由绩效体系设计制定,均非岗位分析直接成果。

三、简答题(每题10分,共2题)

简述企业员工招聘工作的基本流程。

答案:

(1)招聘需求分析:结合业务发展、人员流失情况,明确招聘岗位、人数、任职要求(如学历、经验、技能);

(2)制定招聘计划:确定招聘渠道(校园招聘、网络招聘、内推等)、时间节点、预算;

(3)发布招聘信息:通过选定渠道发布岗位需求,收集简历;

(4)简历筛选:依据任职要求初筛,剔除明显不符合的候选人;

(5)面试评估:组织初试(HR面)、复试(业务部门面),考察候选人能力与岗位匹配度;

(6)背景调查:核实候选人学历、工作经历、离职原因等信息;

(7)录用决策:综合评估结果,确定录用人员,发出录用通知;

(8)入职办理:协助新员工办理入职手续,组织入职培训。

简述绩效面谈的核心技巧。

答案:

(1)提前准备:明确面谈目的,整理员工绩效数据(如完成率、行为案例),预约时间与安静场所;

(2)双向沟通:避免“单向批评”,鼓励员工表达工作困难、想法,倾听时不打断;

(3)聚焦事实:用具体案例说明绩效优劣(如“本月客户投诉3次,比上月多2次”),不主观评价人格;

(4)平衡反馈:先肯定优点,再指出不足,避免只谈问题导致员工抵触;

(5)制定计划:共同商议改进目标(如“下月通过客户服务培训,将投诉率降至1次以内”),明确支持措施(如提供培训资源)。

四、综合案例分析题(20分)

案例背景:

某科技公司招聘程序员小李,双方签订3年劳动合同,约定试用期6个月,试用期工资8000元(转正后10000元)。试用期第5个月,公司以“小李编写的代码多次出现bug,不符合岗位要求”为由,提出解除劳动合同,且未支付经济补偿。小李认为自己仍在试用期,公司可解除合同,但要求补足试用期工资(主张试用期工资应不低于转正工资的80%),双方产生争议。

问题:

公司解除与小李的劳动合同是否合法?请说明理由。(8分)

小李主

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