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2021年主要负责的智慧校园建设项目，从年初的需求调研到年底的系统上线，全程参与了项目规划、资源协调和进度管控。项目涉及全校12个院系、3个校区，覆盖师生用户约1.8万人。在项目推进过程中，遇到了多个技术难点，包括跨校区数据同步、老旧系统兼容性等问题，通过与技术团队密切配合，最终在预算范围内按时完成了交付目标。全年累计组织项目例会46次，协调解决各类问题87项，项目验收时用户满意度达到92%。
在实际操作中，我们发现最大的挑战来自于老校区的基础设施改造。由于该校区建成于2005年，原有网络布线标准较低，无法支持千兆带宽需求。针对这一问题，我们采用了分阶段改造策略：第一阶段在35月完成了核心机房升级，更换了华为S7703系列交换机，部署了双机热备系统；第二阶段在68月对教学楼A栋和B栋进行了综合布线改造，采用六类非屏蔽双绞线，共更换网线2800米，信息点156个；第三阶段在910月完成了无线网络覆盖，部署AP设备68台，实现了教学区域无死角覆盖。
在数据迁移过程中，我们遇到了历史数据格式不统一的问题。原有系统使用了三种不同的数据存储格式，包括Access数据库、Excel表格和纸质档案。为此，我们专门开发了数据清洗工具，通过Python脚本实现了自动化转换，共处理历史数据约12万条，准确率达到99.7%。特别是在学绩管理模块，通过建立数据校验规则，成功识别并修正了237条异常记录，确保了新系统上线后数据的准确性。
项目中期，我们还遇到了供应商交付延迟的问题。原定于7月中旬到货的80台教学一体机，因芯片短缺推迟到9月初。面对这一突发情况，我们立即启动应急预案：一方面与供应商协商，优先保障核心教室的设备供应；另一方面调整施工计划，先完成软件部署和教师培训工作。最终通过合理安排，虽然硬件到货延迟了45天，但整体项目进度仅延后了12天，将影响降到了最低。
在项目收尾阶段，我们还需要完成三项关键工作：一是整理完整的项目文档，包括技术手册、操作指南和应急预案，预计在1月底前完成；二是进行系统安全评估，聘请第三方机构进行渗透测试，确保系统符合等保2.0标准；三是建立用户反馈机制，通过在线问卷和定期座谈会收集改进建议，形成季度优化报告。
通过这一年的工作实践，我深刻认识到项目管理中沟通协调的重要性，也积累了应对突发状况的经验。虽然项目取得了一定成果，但在用户体验优化和系统稳定性方面还有提升空间。未来将继续加强学习，提高专业能力，为学校信息化建设贡献更多力量。
张明
2021年12月28日
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