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2025国考厦门铁路公安局申论公文写作预测卷及答案
一、归纳概括题(共2题,每题15分,共30分)
1.阅读材料,概括当前厦门铁路地区在高铁安全运营中面临的主要问题及挑战。
材料:
厦门铁路地区近年来高铁运营里程持续增长,客流量大幅提升,但随之而来的一系列问题也日益凸显。部分线路存在年久失修现象,尽管铁路部门加大了维护力度,但仍有部分路段出现轻微沉降、轨道接缝不平整等问题,对行车安全构成潜在威胁。此外,高铁站安检流程繁琐,旅客排队时间过长,尤其在节假日高峰期,安检效率低下导致旅客投诉频发。同时,部分高铁站周边配套设施不完善,如停车场不足、换乘通道狭窄等,影响了旅客出行体验。此外,极端天气对高铁运营的影响也日益严重,台风、暴雨等灾害性天气频发,导致列车晚点、停运情况增多,进一步加剧了运营压力。
要求:
(1)准确、全面地概括问题,条理清晰;
(2)语言简练,每条不超过50字。
答案:
(1)线路老化,部分路段存在安全隐患;
(2)安检效率低,高峰期旅客排队时间长;
(3)站内设施不完善,影响旅客体验;
(4)极端天气频发,导致列车晚点停运。
解析:
本题主要考查考生对材料的归纳概括能力。材料中涉及高铁安全运营的多个方面,考生需抓住核心问题,避免冗余表述。例如,线路老化是客观问题,安检效率低是管理问题,极端天气是外部因素,需分类归纳。
2.阅读材料,概括厦门铁路公安局为提升旅客出行体验所采取的主要措施。
材料:
为优化旅客出行体验,厦门铁路公安局近年来推出多项措施。一是推行“智慧安检”,通过人脸识别、智能行李检测等技术,缩短安检时间。二是增设临时售票窗口和自动售取票机,缓解高峰期购票压力。三是优化站内导航系统,增设电子显示屏,方便旅客快速找到候车区域。四是加强高铁站与周边交通的衔接,增设共享单车停放点,解决旅客“最后一公里”问题。五是开展旅客满意度调查,定期收集意见并改进服务。此外,铁路部门还与地方政府合作,推动高铁站周边商业、餐饮等配套设施升级。
要求:
(1)准确、全面地概括措施,条理清晰;
(2)语言简练,每条不超过50字。
答案:
(1)推行“智慧安检”,提升安检效率;
(2)增设售票窗口和自动售取票机;
(3)优化站内导航系统,增设显示屏;
(4)加强交通衔接,增设共享单车停放点;
(5)开展满意度调查,改进服务。
解析:
本题需关注铁路部门为提升旅客体验的具体行动,如技术手段、管理措施、设施完善等。考生需分点作答,避免遗漏关键措施。
二、综合分析题(共1题,20分)
阅读材料,分析厦门铁路公安局在高铁安全管理中如何平衡效率与安全的关系,并提出改进建议。
材料:
高铁安全管理既要确保运营效率,又要保障旅客安全。厦门铁路公安局在管理中面临双重压力:一方面,需提高列车运行密度以满足客流需求;另一方面,需加强安全检查以防范风险。部分车站因安检流程繁琐导致旅客投诉增多,而过于宽松的安检又可能埋下安全隐患。此外,高铁线路的维护成本高,但资金投入有限,如何在有限资源下实现安全与效率的平衡成为一大难题。
要求:
(1)分析平衡效率与安全的关系;
(2)提出至少三条具体改进建议,并说明理由。
答案:
分析:
高铁安全管理中,效率与安全是相互依存的关系。提高效率能提升旅客满意度,但过度简化安检可能导致安全风险;而过于严格的安全措施虽能保障安全,却可能降低运营效率。因此,需在两者之间找到平衡点,既要确保安全,又要优化流程。
改进建议:
(1)引入智能安检技术,如人脸识别、大数据分析等,减少人工检查时间,提高安检效率,同时确保安全。理由:技术手段能降低人力成本,提升准确性。
(2)优化安检流程,推行“预安检”制度,旅客提前在线完成身份验证和行李申报,到站后只需快速查验,减少排队时间。理由:分流旅客,提高整体效率。
(3)增加高铁线路的动态监测设备,实时监测轨道、桥梁等关键部位的状态,及时发现问题并进行维护,减少因设备老化导致的安全隐患。理由:动态监测能提前预警,降低突发风险。
解析:
本题考查考生的分析能力和解决问题的能力。分析部分需阐述效率与安全的关系,建议部分需具体可行,并说明理由。避免空泛的口号式建议。
三、应用文写作题(共1题,25分)
假设你为厦门铁路公安局宣传科工作人员,根据以下情境,撰写一份面向旅客的《关于优化高铁出行体验的倡议书》。
情境:
厦门铁路公安局近期推出多项措施提升旅客出行体验,包括“智慧安检”、优化站内导航、加强交通衔接等。为扩大宣传效果,需撰写倡议书,引导旅客配合铁路部门工作,共同营造安全、便捷的出行环境。
要求:
(1)格式规范,包含标题、称谓、正文、落款;
(2)内容具体,语言得体;
(3)字数在400-500字之间。
答案:
关于优化高铁出行体验的倡议书
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