卷烟商品营销员理论知识考试题库附答案(必威体育精装版版).docxVIP

卷烟商品营销员理论知识考试题库附答案(必威体育精装版版)

一、单选题（每题1分，共30分）

1.卷烟营销的核心是（）

A.满足消费者需求

B.提高企业利润

C.扩大市场份额

D.推广新产品

答案：A。卷烟营销的本质就是围绕消费者展开，满足其需求是核心，只有满足需求才能实现企业利润、扩大市场份额等其他目标。

2.以下不属于卷烟产品整体概念中形式产品的是（）

A.卷烟包装

B.卷烟品牌

C.卷烟吸味

D.卷烟规格

答案：C。形式产品包括产品的包装、品牌、规格等外在表现，而卷烟吸味属于核心产品所提供的满足消费者吸烟需求的基本效用。

3.市场细分的客观基础是（）

A.消费者需求的差异性

B.企业资源的有限性

C.市场竞争的激烈性

D.企业目标的多样性

答案：A。正是因为消费者在需求、偏好等方面存在差异，才使得市场细分成为可能，通过细分可以更好地满足不同消费者群体的需求。

4.卷烟目标市场选择的前提是（）

A.市场细分

B.市场定位

C.市场调研

D.市场预测

答案：A。只有先对市场进行细分，识别出不同的细分市场，才能从这些细分市场中选择适合企业的目标市场。

5.某卷烟企业将目标市场定位为年轻时尚的消费者群体，这属于（）

A.无差异营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.分散性营销策略

答案：C。集中性营销策略是企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中资源满足特定群体的需求，这里针对年轻时尚消费者群体就是集中性策略。

6.卷烟品牌定位的实质是（）

A.树立品牌形象

B.突出品牌特色

C.确定品牌在消费者心目中的位置

D.提高品牌知名度

答案：C。品牌定位就是要在消费者心中占据一个独特的、有价值的位置，让消费者在想到相关产品时能联想到该品牌。

7.以下属于卷烟品牌忠诚度指标的是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.重复购买率

D.品牌联想度

答案：C。重复购买率体现了消费者对品牌的持续购买意愿，是衡量品牌忠诚度的重要指标，而知名度、美誉度和联想度更多地反映品牌的认知和形象方面。

8.卷烟促销的最终目的是（）

A.提高品牌知名度

B.增加产品销量

C.提升品牌形象

D.加强与消费者的沟通

答案：B。虽然促销也能提高知名度、提升形象和加强沟通，但最终都是为了促进产品销售，增加销量。

9.某卷烟企业在节假日期间开展买一送一的促销活动，这属于（）

A.人员推销

B.广告促销

C.营业推广

D.公共关系

答案：C。营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动，买一送一属于营业推广的常见形式。

10.卷烟营销渠道的起点是（）

A.卷烟生产企业

B.卷烟批发商

C.卷烟零售商

D.消费者

答案：A。生产企业生产出卷烟产品，是整个营销渠道的源头，产品从生产企业开始流向批发商、零售商，最终到达消费者手中。

11.以下属于直接渠道的是（）

A.卷烟生产企业通过网络平台直接销售给消费者

B.卷烟生产企业通过批发商销售给零售商

C.卷烟生产企业通过代理商销售给零售商

D.卷烟生产企业通过零售商销售给消费者

答案：A。直接渠道是指产品从生产者直接流向消费者，不经过中间环节，网络平台直接销售符合这一特征。

12.卷烟零售客户的盈利水平主要取决于（）

A.卷烟进货价格

B.卷烟销售价格

C.卷烟销售量

D.以上都是

答案：D。盈利水平等于（销售价格进货价格）×销售量，所以进货价格、销售价格和销售量都会影响零售客户的盈利。

13.卷烟营销信息系统的核心是（）

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销调研系统

D.营销分析系统

答案：D。营销分析系统对其他系统收集的信息进行分析和处理，为企业的营销决策提供支持，是信息系统的核心。

14.以下属于定性预测方法的是（）

A.时间序列分析法

B.回归分析法

C.德尔菲法

D.指数平滑法

答案：C。德尔菲法是通过专家意见来进行预测，属于定性预测方法，而时间序列分析法、回归分析法和指数平滑法都属于定量预测方法。

15.卷烟市场调研的第一步是（）

A.确定调研目标

B.制定调研计划

C.收集调研资料

D.分析调研资料

答案：A。只有先明确调研目标，才能有针对性地制定计划、收集和分析资料。

16.卷烟消费者购买行为的直接原因是（）

A.动机

B.需求

C.欲望

D.偏好

答案：A。动机是推动消费者进行购买行为的直接动力，需求是基础，欲望是需求的表现形式，偏好影响选择，但动机直接引发购买行为。

17.某消费者购买卷烟是为了在社交场合中使用