酒店预订与会员管理系统合作协议.docVIP

酒店预订与会员管理系统合作协议

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同签订日期

_______

1.3合同双方

1.3.1甲方（酒店方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系方式：____________________

1.3.2乙方（会员管理系统方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系方式：____________________

1.4合同目的

本合同旨在明确甲方和乙方在酒店预订与会员管理系统方面的合作事宜，保证双方权益，实现互利共赢。

1.5合同期限

1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.5.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签____年。

1.6合作范围

1.6.1乙方负责为甲方提供一套完整的酒店预订与会员管理系统，包括但不限于以下功能：

a)酒店房间预订管理；

b)会员信息管理；

c)预订订单处理；

d)客户服务支持；

e)数据统计与分析。

1.6.2甲方负责使用乙方提供的系统，并按照乙方要求提供必要的数据和信息。

第二章系统开发与交付

2.1系统开发

2.1.1乙方应在合同签订后____个月内完成系统的开发工作。

2.1.2乙方保证所开发系统符合甲方业务需求，且无重大技术缺陷。

2.2系统交付

2.2.1乙方应将开发完成的系统以可安装、可使用的形式交付给甲方。

2.2.2乙方应在系统交付前进行充分的测试，保证系统稳定可靠。

2.3系统验收

2.3.1甲方应在收到系统后____个工作日内对系统进行验收。

2.3.2如甲方对系统有任何不满意之处，应在验收期内提出，乙方应在____个工作日内予以解决。

第三章系统使用与维护

3.1系统使用

3.1.1甲方应按照乙方提供的使用手册和操作指南使用系统。

3.1.2甲方在使用过程中应遵守相关法律法规，不得利用系统从事违法活动。

3.2系统维护

3.2.1乙方应负责系统的日常维护和升级工作。

3.2.2乙方应在发觉系统故障后____小时内响应，并在____小时内解决。

3.2.3乙方应定期对系统进行备份，保证数据安全。

第四章数据与信息安全

4.1数据安全

4.1.1乙方应保证甲方数据的安全，不得泄露给任何第三方。

4.1.2甲方应保证在系统中录入的数据真实、准确、完整。

4.2信息安全

4.2.1乙方应采取必要的技术措施，防止系统遭受黑客攻击。

4.2.2乙方应定期对系统进行安全检查，保证系统安全稳定运行。

第五章费用与支付

5.1费用

5.1.1甲方应按照本合同约定支付乙方系统开发、维护等费用。

5.1.2系统开发费用为人民币____元。

5.1.3系统维护费用为人民币____元/年。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付系统开发费用。

5.2.2甲方应在每年____月____日前支付系统维护费用。

5.2.3支付方式：人民币转账，账户信息

账户名称：________________________

账号：________________________

开户行：________________________

5.3付款违约责任

5.3.1如甲方未按时支付费用，应向乙方支付____%的违约金。

5.3.2如乙方未按时提供系统维护服务，应向甲方支付____%的违约金。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

6.1.1乙方应在合同有效期内提供免费的技术支持服务。

6.1.2技术支持服务包括但不限于以下内容：

a)系统操作指导；

b)故障排除；

c)数据恢复；

d)系统升级。

6.1.3技术支持响应时间为：自接到甲方问题报告后____小时内。

6.2培训服务

6.2.1乙方应负责对甲方指定人员进行系统操作培训。

6.2.2培训内容应包括系统基本操作、高级功能使用及日常维护等。

6.2.3培训方式可为现场培训或远程在线培训，具体由双方协商确定。

6.2.4培训费用：人民币____元/人，包括培训资料费和讲师费。

第七章必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

7.1.1双方在本合同项下知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于必威体育官网网址信息。

7.1.2必威体育官网网址信息包括但不限于以下内容：

a)乙方提供的系统；

b)甲方提供的业务数据；

c)双方协商确定的商业计划；

d)其他双方明确约定的必威体育官网网址信息。

7