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离职交接管理制度

一、总则

1.1目的与依据

为规范员工离职管理，确保员工离职时工作的平稳过渡与信息的有效传递，保障公司各项业务的连续性与完整性，维护公司与员工双方的合法权益，依据国家相关法律法规及公司人力资源管理基本准则，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司全体正式员工、试用期员工及其他与公司建立劳动关系的人员。顾问、实习生等特殊用工形式人员的离职交接，可参照本制度核心原则，结合其工作性质另行规定。

1.3基本原则

离职交接工作应遵循诚实信用、全面细致、及时高效、责任明确的原则。离职员工、接收人、监交人及相关部门均需积极配合，确保交接过程规范有序。

二、组织与职责

2.1离职员工

离职员工是交接工作的第一责任人，应主动、全面地整理各项工作资料，清晰、准确地向接收人说明工作进展、注意事项及遗留问题，并对交接内容的真实性、完整性负责。

2.2直接上级/部门负责人

直接上级或部门负责人负责指定合适的工作接收人，监督离职交接的全过程，审核交接内容的完整性与准确性，确保离职员工在规定期限内完成所有交接事项。对交接过程中出现的问题，应及时协调解决。

2.3人力资源部

人力资源部负责本制度的制定、解释、修订与监督执行。指导各部门按规定流程办理离职交接手续，审核《离职交接清单》的完整性，办理员工离职的后续手续（如社保停缴、档案转移等），并收集、归档相关交接文件。

2.4接收人

接收人应积极配合离职员工的交接工作，认真学习和掌握所交接的工作内容、流程、方法及相关资料，对不清楚的地方及时向离职员工或其上级请教，确保能够独立承担交接后的工作任务。

三、离职交接程序与内容

3.1交接准备

3.1.1员工提出离职申请后，人力资源部应及时通知其所在部门负责人。部门负责人应在收到通知后，尽快与离职员工沟通，明确交接要求、交接期限及指定接收人。

3.1.2离职员工应在规定的交接期限内，开始整理本人工作职责、工作进展、未完成事项、重要客户信息、技术资料、财务借款、公司物品等。

3.2工作交接

3.2.1工作内容交接：离职员工需将手头正在进行的工作项目进展情况、已完成工作的总结、未完成工作的计划与安排、关键节点、注意事项等详细列出，并向接收人进行口头和书面说明。

3.2.2文件资料交接：包括但不限于各类报告、方案、合同、协议、客户资料、技术文档、操作手册、密码清单（系统账号、邮箱等）、电子数据及相关纸质文件等。所有文件资料应整理成册，列出清单，并注明存放位置。

3.2.3物品交接：包括公司配备的办公设备（电脑、电话、打印机等）、办公用品（文具、工具等）、公司钥匙、门禁卡、工牌、名片以及其他公司财物。交接时需核对物品数量及完好状况。

3.2.4财务交接：如有借款、备用金、报销款项等，需与财务部结清。涉及费用报销的，应在离职前按公司规定办理完毕。

3.2.5客户/供应商关系交接：对于重要的客户或供应商，离职员工应在上级安排下，协助接收人与对方进行必要的沟通与介绍，确保合作关系的平稳过渡。

3.3交接确认

3.3.1离职员工与接收人逐项核对交接内容，确认无误后，共同填写《离职交接清单》。清单内容应包括交接项目、数量、状态、备注等。

3.3.2《离职交接清单》需经离职员工、接收人、直接上级（或部门负责人）签字确认。如有涉及其他部门（如财务部、行政部）的交接事项，相关部门负责人也需在清单上签字确认。

3.3.3所有交接完毕后，《离职交接清单》交由人力资源部存档。

3.4离职手续办理

3.4.1人力资源部在收到完整的《离职交接清单》并确认所有交接事项均已完成后，为离职员工办理最终的离职手续，包括结算薪资、出具离职证明、办理社保公积金转移等。

3.4.2员工在未完成所有交接手续前，公司有权暂缓办理其部分离职后续事宜。

四、交接要求与标准

4.1全面性

交接内容应涵盖员工在职期间的所有工作、资料、物品及未了事项，确保无遗漏。

4.2准确性

交接的信息、数据、资料应真实、准确、完整，避免因信息误差导致后续工作出现问题。

4.3及时性

离职员工应在双方约定的交接期限内完成所有交接工作。如因特殊情况需延长交接时间，需经部门负责人及人力资源部批准。

4.4规范性

交接过程应遵循本制度规定的程序，相关交接文件和清单应规范填写，签字齐全。

4.5必威体育官网网址性

离职员工在交接过程中及离职后，均需遵守公司必威体育官网网址规定，不得泄露公司商业秘密、技术秘密及其他未公开信息。

五、责任与监督

5.1责任界定

5.1.1离职员工未按规定办理交接手续，或交接不清导致公司利益受损的，公司有权追究其相应责任。

5.1.2接收人未认真履行接收职责，导致工作延误或损失的，由接收人及其直接上级承担相应责任。

5.1.3直接上级未有效履行监督职责，导致