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2025年水利工程合同履行反馈机制协议

甲方（发包人/业主）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

地址：[甲方地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

乙方（承包人/施工单位）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

地址：[乙方地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国招标投标法》及其他相关法律法规，甲乙双方就[项目名称]（以下简称“本项目”）的水利工程合同（合同编号：[主体合同编号]）（以下简称“主体合同”）的履行，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下反馈机制协议：

第一条适用范围与依据

1.1本协议适用于主体合同项下[项目名称]的全面履行。

1.2本协议是主体合同不可分割的一部分，其内容与主体合同发生冲突的，以主体合同为准；主体合同未作约定的，适用本协议约定；本协议亦未作约定的，依照相关法律法规及主体合同约定执行。

1.3本协议依据主体合同第[相关条款号]条关于“沟通协调”的规定设立。

第二条反馈主体与权限

2.1甲方指定的反馈主体为：[甲方项目部名称]或[甲方合同管理部门名称]，主要联系人：[姓名]，职务：[职务]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。

2.2乙方指定的反馈主体为：[乙方项目部名称]或[乙方合同管理部门名称]，主要联系人：[姓名]，职务：[职务]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]。

2.3双方授权上述指定联系人及其实际授权代表，在主体合同授权范围内，负责本协议项下的信息反馈、沟通协调工作。

2.4甲方和乙方的授权代表拥有最终决定权，可就本协议项下重大事项、复杂问题或争议进行决策，并代表各自方签署相关文件。

第三条反馈内容与形式

3.1本协议项下的反馈内容包括但不限于：

(一)对主体合同条款的理解与解释请求；

(二)项目工程进度（包括形象进度、关键节点完成情况等）的定期或不定期通报；

(三)工程质量、安全生产、文明施工、环境保护等方面的信息通报、问题反馈及处理情况；

(四)关于主体合同项下设计变更、工程洽商、现场签证、费用索赔等事宜的初步沟通与信息传递；

(五)预算执行情况及资金支付进度的沟通；

(六)合同履行过程中出现的潜在风险、重大困难或障碍的预警信息；

(七)双方认为需要通过本机制进行沟通协调的其他与主体合同履行相关的事项。

3.2反馈形式包括但不限于：

(一)书面形式：正式函件、电子邮件、约定的反馈表格（如有）、会议纪要等；

(二)会议形式：定期召开的项目例会、专题协调会、现场协调会等；

(三)即时沟通：电话、双方认可的即时通讯工具等，但涉及重要事项或需留存记录的，应采用书面形式确认；

(四)信息系统：通过双方约定的项目管理信息系统进行信息登记与反馈。

第四条反馈流程与时效

4.1反馈提出：任何一方认为有必要通过本机制进行沟通或反馈时，应将反馈事项以书面形式（或双方认可的电子形式）提交给对方的指定反馈主体。反馈内容应尽量具体、清晰，说明相关背景、依据及期望。

4.2反馈接收与登记：接收方指定反馈主体应在收到反馈后[例如：两个]工作日内进行登记，记录反馈的接收时间、发送方、主要反馈事项、联系方式等信息，并书面（或电子）回复发送方，确认已收到反馈。

4.3反馈处理与回复：

(一)一般性反馈：接收方应在登记后[例如：五个]工作日内，根据主体合同约定或实际情况，就反馈事项给予初步处理意见或回复。如需进一步协调，应说明原因和预计时间。

(二)紧急事项：对于涉及工程安全、重大质量隐患、可能影响关键工期或造成重大损失的紧急事项，接收方应在接到反馈后立即响应，第一时间进行沟通处理，并尽快给予初步处理意见。

(三)协商解决：对于需要双方共同协商解决的问题，接收方应在[例如：七个]工作日内组织会议或协调，尝试达成一致意见。如需较长时间协商，应定期向对方通报进展。

4.4反馈确认与闭环：对于已处理完毕的反馈事项，双方应在达成一致或问题解决后，通过书面（如邮件确认、补充协议）或会议纪要等形式确认，形成闭环管理。如对处理结果有异议，应按主体合同约定的争议解决程序处理。

第五条会议机制

5.1双方同意定期召开项目履约协调会，原则上每[例如：两周]召开一次，会议时间、地点由甲方提前[例如：三天]通知乙方。特殊情况可由任何一方随时提议召开临时会议。

5.2甲方为会议召集方，负责组织安排。会议由甲方或乙方授权代表主持。

5.3参加人员：每次例会，甲方参会人员通常包括项目经理、合同管理人员、技术负责人等；乙方参会人员通常包括项目经理、项目总工、合同管