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劳务派遣服务方案模板

一、项目理解与目标

（一）项目背景

针对当前企业在特定岗位或阶段性工作中面临的人力资源配置挑战，例如季节性用工波动、项目型用工需求、或为优化管理成本及聚焦核心业务而产生的非核心岗位人员外包需求，本方案旨在通过专业的劳务派遣服务，为贵公司提供灵活、高效、合规的人力资源解决方案。

（二）企业需求分析

（此处需根据与贵公司初步沟通的情况，具体填写贵公司对派遣员工的数量、岗位类型、技能要求、工作地点、服务期限、薪酬福利标准以及期望通过劳务派遣解决的核心问题等。例如：贵公司因XX项目启动，需新增XX名XX岗位的技术人员，服务期约XX个月，要求具备XX技能，并期望有效控制用工风险，简化人事管理流程。）

（三）服务目标

1.保障用工需求：确保按质按量及时满足贵公司的派遣员工配置需求，保障业务的顺利开展。

2.提升管理效率：将派遣员工的招聘、入职、社保、薪酬发放、劳动争议处理等事务性工作外包，减轻贵公司HR部门负担。

3.控制用工成本：通过规模化运营和专业管理，帮助贵公司优化人力资源成本结构，避免冗余的固定人力投入。

4.降低用工风险：严格遵守国家及地方劳动法律法规，规范派遣用工行为，协助贵公司规避潜在的用工风险和劳动纠纷。

5.优化员工体验：为派遣员工提供专业的人力资源服务和关怀，提升其归属感与工作积极性，间接促进贵公司业务绩效。

二、服务内容与流程

（一）派遣员工招聘与筛选

1.需求确认：与贵公司共同明确派遣岗位的具体要求，包括岗位职责、任职资格、技能证书、工作经验、年龄范围及薪酬预算等。

2.招聘实施：

*多渠道招聘：利用内部人才库、网络招聘平台、行业资源、合作机构等多种渠道发布招聘信息。

*简历筛选：根据岗位要求进行初步筛选，确保候选人基本条件匹配。

*面试与测评：组织或协助贵公司进行面试（初试/复试），必要时可引入专业测评工具，评估候选人的综合素质与岗位适配度。

*背景调查：对拟录用关键岗位候选人进行必要的背景核实，确保信息真实性。

3.人员推荐：在约定时限内，向贵公司推荐合格候选人，协助完成录用决策。

（二）派遣员工入职与合同管理

1.录用确认：根据贵公司的录用通知，与候选人沟通并确认入职细节。

2.劳动合同签订：依法与派遣员工签订劳动合同，明确双方权利义务，确保合同条款的合规性。

3.入职手续办理：指导并协助派遣员工办理入职所需的各项手续，包括但不限于资料收集、入职培训（基础部分）、与贵公司的工作对接等。

4.用工备案：按规定完成派遣员工的用工备案手续。

（三）薪酬福利与社保公积金管理

1.薪酬核算：根据贵公司提供的派遣员工考勤数据及双方确认的薪酬标准，负责派遣员工的薪酬明细核算。

2.薪酬发放：按照约定周期，准时足额通过银行转账等方式发放派遣员工工资，并提供工资单。

3.社保公积金办理：依法为派遣员工办理各项社会保险及住房公积金的参保、缴费、增减员等手续，并协助处理相关待遇的申领。

4.个税申报：负责派遣员工个人所得税的代扣代缴及申报工作。

5.福利管理：协助办理贵公司统一规定的、适用于派遣员工的各项福利（如节日福利、团建活动等，具体以双方约定为准）。

（四）员工日常管理与沟通

1.考勤管理协助：配合贵公司进行派遣员工的日常考勤管理，收集和整理考勤数据。

2.绩效协助：根据贵公司提供的考核结果，协助进行与薪酬挂钩部分的处理（如适用）。

3.员工沟通与关怀：建立与派遣员工的定期沟通机制，了解其工作状态与诉求，协助解决工作中遇到的非业务性问题，提升员工满意度。

4.劳动纪律管理：配合贵公司对派遣员工进行劳动纪律教育和管理，对违反规章制度的行为，按双方约定及法律法规进行处理。

（五）员工关系与劳动争议处理

1.政策咨询：为派遣员工提供劳动法律法规及人事政策方面的咨询服务。

2.劳动合同管理：负责劳动合同的续订、变更、解除、终止等全过程管理。

3.劳动争议协调：作为劳动合同主体，主导处理与派遣员工之间可能发生的劳动争议，贵公司应予以必要的配合与协助。

4.离职管理：办理派遣员工的离职手续，包括工作交接确认、社保公积金停缴、离职证明开具等。

（六）服务报告与数据分析

1.定期报告：按照约定周期（如月度、季度）向贵公司提交服务报告，内容包括派遣员工数量、薪酬发放、社保公积金缴纳、考勤统计、异常情况处理等。

2.数据分析：根据服务过程中积累的数据，为贵公司提供初步的人力资源数据分析，辅助贵公司进行用工决策优化。

三、双方责任与义务

（一）派遣单位（我方）责任与义务

1.严格遵守国家及地方有关劳务派遣的法律法规，确保派遣行为的合法性。

2.按照本方案及双方签订的劳务派遣协议约定，全面