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2025国考南京市税务管理岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目
南京市税务局近期开展“便民办税春风行动”,收到大量纳税人反馈意见。请根据给定材料,概括纳税人反映的主要问题及改进建议,每条问题建议不超过50字。(材料略)
答案
主要问题:
(1)线上办税系统操作复杂,老年人使用困难。
(2)税务政策宣传不到位,部分小微企业获得感弱。
(3)税务服务窗口高峰期等待时间长,分流措施不足。
改进建议:
(1)优化系统界面,增设语音引导功能。
(2)加强政策精准推送,开展企业税务培训。
(3)增设自助办税终端,推行错峰服务。
解析
本题考察归纳概括能力,需从材料中提炼核心问题及对策,语言精炼,逻辑清晰。答案分条作答,避免冗余表述。
2.题目
南京市税务局调查发现部分纳税人存在“多缴税”“重复缴税”现象。请根据给定材料,分析问题原因,每点原因不超过60字。(材料略)
答案
问题原因:
(1)跨区域经营企业税收认定标准模糊,各地执行尺度不一。
(2)部分行业税收优惠政策申请流程复杂,纳税人主动申报意识不足。
(3)税务系统数据共享不足,导致信息重复核对工作加重。
解析
答案需紧扣材料,从制度、政策、技术三方面分析原因,避免主观臆断。
3.题目
给定材料显示南京市部分税务干部存在“服务意识不强”问题。请概括具体表现,每条不超过40字。(材料略)
答案
具体表现:
(1)对纳税人咨询敷衍了事,缺乏耐心解答。
(2)政策解释含糊不清,导致纳税人误解。
(3)窗口服务态度生硬,未能主动提供帮助。
解析
答案需直接反映材料中的问题行为,避免夸大或缩小表述。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
1.题目
给定材料显示南京市税务部门推行“智慧税务”建设,但部分纳税人对此存在疑虑。请分析纳税人疑虑的主要原因,并提出解决思路。(材料略)
答案
疑虑原因:
(1)担心个人信息泄露,对数据安全存疑。
(2)认为系统依赖度过高,人工干预不足时操作风险大。
(3)部分群体对新系统不熟悉,缺乏培训支持。
解决思路:
(1)加强数据加密监管,公开隐私保护政策。
(2)保留人工复核环节,确保系统与人工协同。
(3)开展分层培训,针对不同群体提供定制化指导。
解析
答案需辩证分析问题两面性,既要指出技术优势,也要回应社会关切。
2.题目
南京市税务局提出“税收助力小微企业高质量发展”政策,部分纳税人认为政策“门槛高”“获得感不强”。请结合材料,分析原因并提出优化建议。(材料略)
答案
原因分析:
(1)政策宣传偏重文件发布,未结合企业实际案例解读。
(2)部分优惠条件设置过严,与小微企业实际需求脱节。
(3)申请流程繁琐,财务人员需投入大量时间准备材料。
优化建议:
(1)通过短视频、直播等形式推广政策,增强互动性。
(2)降低申请门槛,简化材料要求。
(3)组建专业团队上门指导,减轻企业负担。
解析
答案需结合经济政策背景,从宣传、制度、服务三方面提出对策。
三、提出对策题(共1题,25分)
题目
给定材料反映南京市部分高税率行业企业存在“税收负担重”问题,请提出3条具体解决措施,每条措施需包含实施主体和预期效果。(材料略)
答案
措施一:
实施主体:市税务局联合行业协会
预期效果:针对性减免税率,降低企业合规成本。
措施二:
实施主体:税务部门设立专项咨询窗口
预期效果:提供个性化政策辅导,减少企业盲目申报。
措施三:
实施主体:财政、税务部门联动
预期效果:建立动态评估机制,及时调整优惠政策。
解析
答案需明确责任主体和可量化目标,避免空泛表述。
四、应用文写作题(共1题,25分)
题目
请以南京市税务局名义,草拟一封致辖区纳税人的公开信,内容包含“减税降费”政策解读及后续服务承诺。(字数300-400字)
答案
致辖区纳税人的公开信
尊敬的纳税人:
为贯彻落实国家减税降费政策,南京市税务局推出系列优化措施:一、简化增值税留抵退税流程,实现“即申即享”;二、开通“云办税”绿色通道,提供7×24小时服务;三、组建“税企沟通团”,定期走访企业解决难题。后续我们将持续完善政策推送机制,确保红利直达快享。欢迎通过12366热线反馈意见,我们将以更优服务助力企业纾困发展!
南京市税务局
2024年XX月XX日
解析
答案需符合公文格式,语言正式且突出政策获得感。
五、文章论述题(共1题,35分)
题目
“税收是国家治理的基础和重要支柱,也是调节收入分配、促进共同富裕的重要工具。”请结合南京市税务工作实际,论述如何通过税收政策推动区域经济协调发展。(不少于800字)
答案
税收政策与区域经济协调发展
税收作为国家治理的核心工具,对优化资源配置、缩小地区差距具有关键作用。南京市作为长三角重
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