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2025年数字人语音合成服务合同协议

鉴于甲方拥有数字人语音合成技术与相关服务能力，乙方有使用数字人语音合成服务的需求，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供数字人语音合成服务事宜，达成协议如下：

第一条服务内容与标准

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供数字人语音合成服务。服务内容包括但不限于使用甲方提供的数字人形象库，将乙方提供的文本内容实时或批量转化为指定数字人形象的语音输出。

1.2服务标准：

(1)支持中文（普通话、粤语等）及[具体语言数量]种外语语音合成；

(2)提供不少于[具体数字]个不同风格、性别、口音的数字人形象供乙方选择；

(3)语音合成自然度达到[具体标准，如MOS分值要求]，清晰度符合行业标准；

(4)基础合成响应时间不超过[具体时间，如500]毫秒；

(5)服务可用性（Uptime）不低于[具体百分比，如99.5]%；

1.3服务形式为API接口调用方式，乙方通过访问甲方提供的API接口提交文本请求，获取合成音频文件。具体API接口文档及操作指南由甲方提供。

第二条服务费用与支付

2.1服务费用采用[选择：按量付费/套餐付费]模式。具体定价标准如下：

(1)按量付费：每合成[单位，如秒/分钟]语音，收费[金额]元人民币；

(2)套餐付费：乙方选择[套餐名称]，每月固定支付[金额]元人民币，包含[具体包含量，如XX分钟/XX次调用]合成量，超出部分按按量付费标准计费。

2.2乙方应于每月[具体日期]前，向甲方支付当月服务费用。支付方式为银行转账，乙方需将款项汇入甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

2.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体天数]个工作日内，向乙方开具等额发票。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议第一条约定的内容和标准，持续、稳定地为乙方提供数字人语音合成服务；

(2)保证所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益；

(3)负责维护和升级服务系统，确保服务正常运行；系统升级期间应提前[具体天数]通知乙方，并尽量减少对乙方服务的影响；

(4)为乙方提供必要的技术支持，乙方在使用服务过程中遇到问题，可通过[具体联系方式，如电话/邮件]联系甲方技术支持，甲方应在收到请求后[具体小时数]内响应。

(5)对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密和数据承担必威体育官网网址义务。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定接收和使用甲方提供的数字人语音合成服务；

(2)按时、足额支付本协议项下的服务费用；

(3)提供清晰、准确的服务请求所需文本内容，并对文本内容的合法性、合规性负责；保证其拥有或有权使用该文本进行语音合成；

(4)按照甲方提供的API接口文档规范使用服务，不得超出约定范围或进行恶意调用；

(5)对在合作过程中接触到的甲方的技术信息、商业秘密等承担必威体育官网网址义务。

第四条数据处理与隐私保护

4.1双方确认并同意，在提供和使用本协议项下的服务过程中，会处理双方提供的以及服务运行中产生的数据。

4.2甲方承诺：

(1)仅将收集的数据用于提供和改进数字人语音合成服务、处理用户请求、进行技术维护和故障排除、以及履行本协议项下的义务；

(2)采取商业上可接受的技术和管理措施，保障数据处理过程的安全，防止数据泄露、篡改、丢失；

(3)除获得乙方明确同意或法律法规要求外，未经乙方事先书面同意，不会将乙方的个人数据或商业数据提供给任何第三方；

(4)遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等适用的法律法规关于数据处理的各项规定。

4.3乙方承诺：

(1)对其提供给甲方的数据（特别是文本内容）负责，保证其拥有合法的使用权或已获得必要的授权；

(2)遵守甲方关于数据提交和使用的相关规定。

第五条知识产权

5.1由甲方提供的数字人语音合成技术、系统平台、API接口及相关文档的知识产权归甲方所有。乙方获得的是在本协议框架内使用该技术的许可。

5.2乙方使用甲方服务生成的语音音频文件，其知识产权归属[选择：甲方/乙方，根据具体约定]，乙方在[选择：约定范围/特定场景]内拥有使用该音频文件的权利。

5.3双方保证，其提供的内容和使用的系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因一方原因导致知识产权纠纷，由该方负责解决并承担全部法律责任，给对方造成损失的，应予以赔偿。