社会工作导论 PPT第五章 社会工作的专业关系与专业素质.pptxVIP

第五章社会工作的专业关系与专业素质;根据国际社会工作学校协会和国际社会工作人员联盟2020年颁布的《社会工作专业教育和训练全球标准》，社会工作者的专业能力主要包括特定处境下的社会工作能力和实践中的社会工作能力。

社会工作专业的社会化，主要包括学科性知识和实践性知识的处境化情境化的概念框定能力和批判反思的机构文化，两者协调共变的过程。

【关键概念】专业关系；治疗联盟；专业素质；解码能力；动机性访谈；专业社会化;;第一节社会工作的专业关系;本教材采纳路易斯·G约翰逊（LouiseGJohnson）对专业关系的定义。

所谓专业关系，是一种建立在工作双方都同意的专业目的之上的关系，一种有特定的时间框架的关系，一种工作者奉献于案主利益的关系，一种带有专业权威、专业伦理和特殊技巧的关系。而且，专业关系主要是一种由工作者保持其工作目的，觉察各种情感、反应和冲动，并对之负责的关系。

（二）社会工作专业关系的属性辨析

1西欧文明传统下的专业关系的多重属性及其动态转化。如果采用韦伯关于价值理性与目的/工具理性的概念区分，那么社会工作专业关系就是一种兼具价值理性与目的理性的工作关系。它一方面需要借用基于关怀价值伦理的真情互动这种价值和情感，另一方面又是为了专业目的、发挥助人作用的目的性（工具性）行动。

在传统社会，人们生活在各种习俗规范以及情感浓厚的人际关系网络之中。从这种由习俗规范和情感关系构成的环境里挣脱出来，构建起自觉的理性化行动模式，不同国家和地区呈现出程度各异的理性化形式。然而，唯有西欧地区彻底摆脱了习俗和情感的束缚，踏上了全面理性化的进程。;本来存在多种理性化可能的历史进程，怎么最终就以一种悲剧的命运形式，呈现出用目的理性压倒了价值理性呢？李猛认为，这一切与特定的卡里斯马人格及其日常化过程有关。在西方历史发展过程中，由于种种历史困境乃至于历史绝境，产生了从古代的犹太先知到后来的宗教领袖等各种卡里斯马人格。克里斯马人格类型中的先知或者宗教领袖，都具有一种超越现世习俗、巫术仪式和人伦关系的英???气质，他们发明出一种基于上帝意志的绝对理想秩序的生活秩序，制造出人的现世生活与上帝召唤的理想秩序之间的紧张关系。这种人的现世生活与上帝召唤的理想秩序之间的紧张关系导致了一种特殊的超凡人格，它可以引导人们按照某种抽象的理性标准去全面地改造生活之道和社会秩序，从而具备一种反传统的革命属性。

具有这种卡里斯马气质的人，本身就具备内在激情与献身精神。这种对某种理想生活秩序的献身精神与激情，不仅能塑造出反传统的激进革命人格，还能进一步重塑人与人之间的共同体关系。;2中国文化处境下的专业关系及其动态转化。现代社会工作专业关系绝对不是费孝通所阐述的中国传统社会中的“差序格局”的人情关系。

现代社会工作专业关系，本质上是对传统社会基于血缘的人伦秩序的否定与重构。它彰显出一种具有内在转化特质的、反传统的“革命性力量”，旨在推动人与环境之间生活模式的重塑。正如西方宗教以及共产主义文明在中国的传播发展进程带有革命性一样，现代社会工作专业关系在中国的引入，同样需要一场助人关系的革新。当然，这种新的专业关系要在中国落地生根，并不是通过简单的嵌入策略或者各种本土化举措就能实现的。它建立在中国社会现代转型过程中所发生的传统社会关系与人伦秩序的转变的基础上。

当然，这并不是说，陌生人之间就没有互助友爱伦理，只能依靠专业助人系统才能提供助人服务。相反，即使进入了陌生人世界，中国人也总是会动员自己的社会与文化资源，去发展“拟亲属”的友谊关系。拉关系、攀亲戚，这是中国人适应社会、创造性转化传统文化资源的优势和能力。甚至，他们在面对专业社会工作者时，也会基于自己原有的文化习性，去发展与专业社会工作者之间的非正式的友谊关系，乃至发现和发明超越专业关系的亲属关系或“拟亲属”关系，从而希望获得某种熟悉的亲近感或者优待。这是在中国从事社会工作需要面对的特殊的“双重关系”问题。;在中国的语境下，社会工作者与案主形成了信任关系之后，关键是要通过后续的专业关系去转化和改造传统讲究亲疏远近、内外有别的差序格局下的助人原则，形成一种新的基于平等和博爱的助人关系，把传统助人关系中可能产生的庇护依附性的不平等关系，转化成协同成长改变的现代助人关系。换句话说，在一种动态转化的构建专业关系的过程中，社会工作者肩负着推动案主成长改变的责任和使命，不能将专业关系视为纯粹的自然关系，任其自然地发展演变。这正是专业社会工作者应该具备的一种带有卡里斯马气质的专业身份的影响力所在。专业社会工作者要发挥自身的魅力和影响力，通过反映性倾听，去激发案主产生改变的动机，进而将那种自然的互惠关系或者庇护关系，转变成一种赋能案主、促进案主成长改变的专业关系。;二、社会工作专业关系的基本要素

经过了近百年的发展，关于社会