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物业公司安全责任书范文

为全面落实物业管理区域内安全管理责任，有效防范各类安全事故发生，切实保障业主（使用人）生命财产安全及公共设施设备正常运行，依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《中华人民共和国消防法》《特种设备安全法》等相关法律法规，甲方（委托方，系本物业区域业主委员会/建设单位）与乙方（物业服务企业）经平等协商，就本物业区域安全管理责任事项达成如下约定：

一、责任主体与管理范围

甲方为【XX小区/大厦】物业区域（以下简称本区域）全体业主共同权益代表，负责监督乙方履行安全管理责任；乙方为依法取得物业服务资质的企业，受甲方委托对本区域实施物业管理服务，具体管理范围包括但不限于：住宅/商业楼宇公共区域、共用设施设备（含电梯、消防系统、供配电系统、给排水系统等）、公共绿化区域、地下车库（位）、儿童游乐区、健身活动区、物业办公用房及其他公共配套设施。

二、安全管理总体目标

乙方须严格履行安全管理主体责任，确保本区域全年实现以下目标：

1.杜绝因管理失职导致的亡人安全事故（含火灾、电梯困人致死、高空坠物致死等）；

2.控制一般安全事故（指造成3人以下轻伤或直接经济损失5万元以下的事故）年发生率不超过0.5‰；

3.各类安全隐患（含设施设备故障、消防通道堵塞、违规装修等）发现后24小时内完成整改告知，重大隐患（指直接威胁人身安全或可能造成5万元以上损失的隐患）4小时内启动应急处置程序，72小时内完成整改；

4.消防设施设备完好率保持100%，电梯等特种设备定期检验合格率100%，供配电、给排水系统故障率月均不超过1次；

5.业主（使用人）对安全管理服务满意度不低于90%。

三、乙方安全管理具体职责

（一）公共区域安全管理

1.日常巡查：乙方须建立三级巡查制度，即物业项目负责人每日抽查、安全主管每2小时巡查、秩序维护员每30分钟循环巡查（重点时段/区域加密至15分钟）。巡查范围覆盖楼宇公共通道、楼梯间、天台、外墙面、落水管、公共照明、井盖、健身器材、儿童游乐设施等，重点检查是否存在杂物堆积、私拉电线、设施破损、地面积水（冰）、高空坠物风险（如外墙瓷砖脱落、空调外机支架锈蚀）等安全隐患。巡查记录须由巡查人员及复核人员双签字，存档保存至少2年。

2.隐患处置：对巡查发现的安全隐患，须当场设置警示标识（如警戒线、警示牌），一般性隐患（如照明故障、健身器材螺丝松动）须在2小时内安排维修；涉及业主（使用人）违规行为的隐患（如占用消防通道、私搭乱建），须立即发出书面整改通知（留存送达证据），并同步上报相关行政主管部门；对可能引发紧急事故的隐患（如燃气泄漏、围墙倾斜），须第一时间疏散周边人员，启动应急救援程序，并在30分钟内报告甲方及110、119等应急部门。

3.特殊天气应对：提前关注气象预警信息，在台风、暴雨、暴雪等极端天气来临前48小时，完成以下措施：加固户外广告、标识牌、绿植；清理屋顶排水口、地下车库入口防倒灌设施；检查电梯机房、配电房防水防潮情况；向业主（使用人）发布安全提示（通过短信、业主群、公告栏等多渠道）。极端天气期间，须安排专人24小时值守重点区域（如地下车库、低洼路段），及时处置积水、树木倒伏等问题。

（二）共用设施设备安全管理

1.电梯安全：严格执行《特种设备安全法》及《电梯使用管理与维护保养规则》，与具备相应资质的电梯维保单位签订专业维保合同，确保每月至少2次全面维保（含安全回路测试、制动系统检查、门机功能调试等），每15日进行一次常规检查（含轿厢内紧急报警装置测试、楼层显示校验）。电梯年度检验前30日，须完成自检并提交检验申请，检验不合格的电梯立即停用并设置警示。电梯困人故障发生后，须在30分钟内完成救援（救援人员须持电梯维修作业证），救援过程全程录像留存。每部电梯须在轿厢内显著位置张贴有效的《电梯使用标志》《安全注意事项》及24小时应急救援电话（仅限物业值班电话）。

2.消防设施设备：建立消防设施设备台账，明确火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓、灭火器、防烟排烟系统、应急照明及疏散指示标志等的位置、型号、维护周期。委托具备消防设施维护保养资质的单位每季度进行一次全面检测，每月进行一次功能性检查（如手动启动消防泵、测试烟感/温感探测器灵敏度、检查灭火器压力值）。消防控制中心实行24小时双人值班制度，值班人员须持建（构）筑物消防员证，确保实时监控火灾报警信号，接到报警后5分钟内到达现场核查，确认火情后立即启动灭火和应急疏散预案。消防通道、安全出口须保持畅通，严禁堆放杂物或设置障碍物，每月至少开展2次专项检查，对违规占用行为及时制止并记录。

3.供配电系统：配电房实行封闭管理，非工作人员未经批准不得进入，门口设置高压危险警示标识。每日安排专业电工巡查配电房，记录电压、电流、温度等