2025国考厦门邮政管理局行测言语理解与表达高分笔记.docxVIP

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2025国考厦门邮政管理局行测言语理解与表达高分笔记

一、选词填空（共5题，每题0.8分，共4分）

1.题目：厦门邮政管理局近年来积极推动绿色邮政发展，通过______的方式，有效降低了快递包装的废弃物排放。

A.限制

B.创新

C.管理

D.监督

2.题目：在处理跨境邮件时，厦门邮政管理局需严格遵循国际邮政公约，确保邮件流转的______。

A.高效性

B.安全性

C.经济性

D.规范性

3.题目：为提升农村地区邮件投递效率，该局采用无人机配送技术，这一举措显著______了传统配送模式的时间成本。

A.减少

B.增加

C.调整

D.改变

4.题目：厦门邮政管理局在优化业务流程时，特别注重客户体验，力求通过______手段，提升用户满意度。

A.技术升级

B.政策调整

C.客户培训

D.服务创新

5.题目：面对日益增长的快递业务量，该局通过______手段，有效缓解了分拣中心的拥堵问题。

A.人工干预

B.自动化设备

C.临时增派

D.节假日调配

二、语句排序（共2题，每题2分，共4分）

1.题目：将下列句子重新排序，形成一段逻辑通顺的段落：

（1）此外，该局还建立了完善的投诉处理机制，确保用户问题得到及时解决。

（2）厦门邮政管理局在客户服务方面表现突出，积极收集用户反馈。

（3）通过设立客服热线和在线平台，该局实现了双向沟通。

（4）这些举措显著提升了服务质量，赢得了广泛好评。

正确排序为：______

2.题目：将下列句子重新排序，形成一段逻辑通顺的段落：

（1）近年来，厦门邮政管理局大力推进智能化建设，引入先进分拣设备。

（2）这一举措大幅提高了邮件处理效率，缩短了投递时间。

（3）同时，该局还优化了配送路线，减少了运输成本。

（4）通过技术创新，该局实现了业务流程的现代化升级。

正确排序为：______

三、片段阅读（共5题，每题1.5分，共7.5分）

1.题目：阅读以下文字，回答问题：

“厦门邮政管理局在推动绿色邮政发展方面走在前列，通过推广可降解包装材料、建立回收体系等措施，显著降低了环境污染。此外，该局还与环保部门合作，开展宣传教育活动，提升公众的环保意识。这些举措不仅符合国家政策导向，也为行业树立了标杆。”

以下哪项最能概括这段文字的主旨？

A.厦门邮政管理局的环保成就

B.绿色邮政的推广意义

C.环保政策的实施效果

D.行业标杆的树立过程

2.题目：阅读以下文字，回答问题：

“随着跨境电商的快速发展，厦门邮政管理局面临着新的挑战。该局通过优化通关流程、加强与国际邮政组织的合作，提升了跨境邮件的时效性。同时，该局还推出了个性化服务，满足不同客户的需求。这些举措不仅提高了业务量，也增强了市场竞争力。”

以下哪项内容在文中未提及？

A.跨境电商的发展趋势

B.该局应对挑战的措施

C.个性化服务的意义

D.国际合作的重要性

3.题目：阅读以下文字，回答问题：

“厦门邮政管理局在农村地区推广无人机配送技术，取得了显著成效。相比传统配送模式，无人机配送不仅速度快，成本也更低。然而，该局也面临一些问题，如天气影响、空域管理等。未来，该局将进一步完善技术，扩大应用范围。”

以下哪项是对文中内容的合理推断？

A.无人机配送将完全取代传统配送模式

B.该局将持续优化无人机配送技术

C.天气因素是无人机配送的主要限制

D.空域管理是推广无人机配送的难点

4.题目：阅读以下文字，回答问题：

“厦门邮政管理局在客户服务方面投入了大量资源，通过设立智能客服系统、优化投诉流程等方式，提升了用户体验。此外，该局还定期开展满意度调查，及时调整服务策略。这些举措不仅提高了客户满意度，也为业务增长奠定了基础。”

以下哪项内容最能体现该局的客户服务理念？

A.技术创新

B.以人为本

C.政策调整

D.市场竞争

5.题目：阅读以下文字，回答问题：

“面对快递业务量的激增，厦门邮政管理局采取了一系列措施，如扩建分拣中心、引入自动化设备等，有效缓解了压力。此外，该局还优化了配送网络，提高了投递效率。这些举措不仅提升了服务质量，也为企业带来了经济效益。”

以下哪项是对文中内容的总结？

A.该局应对业务量增长的措施

B.自动化设备的应用效果

C.配送网络的优化意义

D.业务增长的直接原因

四、病句辨析（共3题，每题1分，共3分）

1.题目：以下哪句存在语病？

A.厦门邮政管理局通过技术创新，显著提升了邮件处理效率。

B.该局在推动绿色邮政发展方面取得了显著成效，得到了广泛认可。

C.由于业务量激增，分拣中心的拥堵问题难以在短时间内解决。

D.无人机配送技术不仅提高了投递速度，也增加了运营成本。