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电商行业

热点洞察分析

2025年9月29日-10月5日

主编:雷静兰编辑:庄子怡

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电商行业本周总结

中国电商行业呈现出在激烈竞争中寻求新增长点的显著特征,整体业态在规范

与创新中曲折前行。存量市场竞争愈发白热化,传统综合电商平台如淘宝、天

猫、京东等,面临用户增长见顶的压力,竞争焦点从增量抢夺转向存量深耕。

为此,各大平台持续加码“百亿补贴”等价格力策略,试图稳固市场份额,同

时通过内容化、视频化战略提升用户粘性与转化效率,例如淘宝的直播带货生

态与京东的即时零售布局,均旨在构建更立体的消费场景。

与此同时,新兴模式持续冲击并重塑行业格局。以抖音、快手为代表的“兴趣

电商”和“信任电商”继续保持高速增长势头,其“内容即商品”的模式成功

挖掘了用户的潜在消费需求,对传统货架电商形成了有力分流。直播电商领域

在经历早期野蛮生长后,进入精细化运营阶段,头部主播格局虽时有变动,但

店播自播作为品牌稳定经营阵地的价值日益凸显。此外,跨境电商(特别是

TikTokShop的全球化扩张)和即时零售(满足“万物到家”的即时性需求)

成为行业瞩目的两大增长极,展现出巨大的市场潜力。

然而,繁荣背后也伴随着深刻的挑战。政策监管与合规发展成为贯穿始终的主

线。随着《中华人民共和国电子商务法》及相关配套法规的深入实施,监管部

门对“二选一”垄断行为、大数据杀熟、虚假营销等乱象的打击力度持续加大,

推动行业走向更加公平、透明的竞争环境。同时,消费者权益保护被提升到前

所未有的高度,个人信息安全、商品质量溯源、售后服务体系完善等议题成为

舆论焦点,倒逼平台和商家提升合规经营水平与服务品质。

中国电商行业正处在一个关键的转型期。它不再仅仅是流量与价格的竞争,而

是演变为一场关于生态构建、技术赋能、用户体验与合规运营的综合较量。未

来,如何在创新与规范之间找到平衡点,深度挖掘下沉市场与跨境蓝海,并利

用大数据、人工智能等技术优化供应链与个性化服务,将是决定电商企业能否

在下一阶段竞争中胜出的关键。

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行业本周重要新闻舆情汇总

1.京东宣布2025年双十一活动开启:9月29日,界面新闻消息,京东正

式宣布2025年双十一活动将从10月9日0点持续至11月14日24

点,活动核心思路是“缓解抢购压力,让消费者有充足时间挑选、稳稳享受优

惠”。活动期间有红包与补贴等多种优惠,还将活动细致拆分为预热期、抢先

购、开门红等5个阶段。

2.“2025首届汕头全球跨境电商博览会暨全域电商供应链展”项目启动:9

月29日,新浪科技消息,“2025首届汕头全球跨境电商博览会暨全域电商

供应链展”项目启动会在汕头国际会展中心举行。展会定于11月27-29日

举办,以“全球链接・数智赋能・共赢未来”为主题,展会面积30000平方

米,将邀请超300家参展企业。

3.微信“购物”京东入口关闭:9月30日,新京报消息,微信“购物”

京东入口关闭,结束了双方十年的合作。

4.亚马逊全面停用“买家评论”功能:9月30日,新浪财经消息,亚马

逊全面停用买家评论(BuyerReviews)功能,取而代之的是全新升级的

买家之声(VoiceoftheCustomer)系统。卖家将难以联系差评买家,处理

负评将变得更加困难。

5.亚马逊对华盛顿州卖家广告征收销售税:10月1日,环球网消息,亚马

逊开始对账单地址位于华盛顿州的卖家广告征收销售税,涵盖展示广告和赞助

广告等产品。此举依据华盛顿州5月通过的《参议院法案5814》,该法案将

广告服务纳入零售销售征税范围。

6.《互联网平台企业涉税信息报送规定》正式生效:10月2日,新华网消

息,《互联网平台企业涉税信息报送规定》(国务院令第810号)正式生效。

新规要求境内外为中国卖家提供交易撮合服务的平台按季度报送卖家身份与收

入明细等信息,未合规报送的平台最高罚50万元。

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7.亚马逊发布全新自有品牌“AmazonGrocery”:10月3日,新浪

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