上海市中小型体育场馆智慧化水平评价指标体系的构建与实证研究.pdfVIP

摘要

随着经济社会的发展与国家对全民健康的重视，全民健身的热度不断上涨。

中小型体育场馆作为开展群众体育锻炼活动的重要载体，是体育公共服务体系中

的重要一环。在数字技术融入社会发展的大环境中，利用新兴技术为体育场馆特

别是中小型体育场馆提质升级已是大势所趋。近年来，中小型体育场馆在智慧化

发展方面取得一定进展，但并未出台明确的智慧化改进指南或标准。建立中小型

体育场馆智慧化水平评价指标体系，不仅是符合当前以标准引领高质量发展的时

代背景，也是满足中小型体育场馆提升整体管理与服务水平的现实需要。鉴于此，

本研究旨在以上海市中小型体育场馆的发展情况为基础，构建上海市中小型体育

场馆智慧化水平评价指标体系，结合实证研究分析上海市中小型体育场馆智慧化

发展水平，并提出相应的对策建议。

首先，本研究运用文献资料法、德尔菲法、层次分析法等方法构建评价指标

体系。基于国家及地区相关标准与政策文件、国内学者已有研究成果及中小型体

育场馆智慧化发展的实际情况，在两轮专家问卷调查的支撑下，构建了包含智慧

设施、智慧业务、智慧营销、智慧运维4个一级指标，以及11个二级指标与41

个三级指标的上海市中小型体育场馆智慧化水平评价指标体系。在此基础上，结

合相关标准与文献资料，对三级指标做出具体描述，使整体评价指标体系更加完

整。再将此评价指标体系结合层次分析法构建判断矩阵，计算出各个指标的权重。

其次，运用构建的评价指标体系从整体发展评价与具体场馆提升两个角度对上海

市中小型体育场馆展开实证研究。在整体评价上，运用IPA分析法分析了上海市

中小型体育场馆智慧化发展态势；在具体提升上，运用模糊综合评价法对上海市

杨浦区体育活动中心的智慧化水平进行评价分析。

通过实证研究，一是得出上海市中小型体育场馆在智慧化发展中的优势区、

继续保持区、继续改进区、重点改进区。二是得出上海市杨浦区体育活动中心当

前智慧发展水平为“优”，并根据指标得分情况得出该场馆在智慧设施、智慧营

销、智慧运维方面做的较好，在智慧业务方面还有待提升，场馆应在配套设施、

健身服务与体育培训的三项上提高智慧化水平。最后综合实证研究结果提出中小

型体育场馆在智慧化发展的对策：1）明确职责，为场馆智慧化发展提供政府力

量支持；2）合作共建，为场馆智慧化发展增添新动力；3）因地制宜，根据场馆

特点进行智慧化发展；4）人才助力，加强场馆智慧化发展的深度；5）研制标准，

制定场馆智慧化发展方案。

关键词：上海市中小型体育场馆；智慧化水平；评价指标体系

Abstract

Withthedevelopmentofeconomyandsocietyandthecountrysattentiontothe

healthofthewholepeople,thepopularityofnationalfitnesscontinuestorise.Asan

importantcarriertocarryoutmasssportsactivities,smallandmedium-sizedsports

venuesareanimportantpartofthesportspublicservicesystem.Inthecontextofthe

integrationofdigitaltechnologyintosocialdevelopment,itisageneraltrendtouse

emergingtechnologiestoimprovethequalityandupgradesportsvenues,especially

smallandmedium-sizedsportsvenues.Inrecentyears,smallandmedium-sizedsports

venueshavemadecertainprogressinthedevelopmentofsmart,butnoclearguidelines

orstandardsforsmartimprovementhavebeenissued.Theestablishmentofthe