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浙江2025自考[社会工作]个案社会工作易错题专练

一、单选题（每题2分，共20题）

1.个案社会工作中的“案主自决”原则，最核心的体现是（）。

A.社会工作者完全按照服务对象的意愿行事

B.服务对象在专业指引下自主选择解决方案

C.社会工作者主导服务对象的行为选择

D.忽略服务对象的实际能力限制

2.在浙江某社区，一位独居老人因子女长期在外工作而感到孤独，社会工作者采用“优势视角”介入，最适合的做法是（）。

A.直接安排志愿者陪伴老人聊天

B.帮助老人建立与社区其他老人的互助关系

C.强调老人的孤独是无法改变的

D.建议老人子女增加探望频率

3.个案会谈中，社会工作者发现服务对象情绪激动，语言表达混乱，此时最适宜的回应是（）。

A.立即打断对方，说明正确做法

B.保持沉默，等待对方冷静

C.反复提问，引导对方条理清晰

D.表示理解并确认对方感受（如“听起来您非常愤怒”）

4.浙江某工业园区农民工小张因工伤导致残疾，申请工伤保险时遇到障碍，社会工作者介入后，优先需要做的是（）。

A.立即代为提交申请材料

B.帮助小张了解政策并分析障碍原因

C.安排法律援助律师介入

D.让小张放弃申请，寻找其他补偿途径

5.个案工作中，服务对象拒绝改变时，社会工作者最恰当的态度是（）。

A.坚持己见，说服对方改变

B.尊重对方选择，但持续提供支持

C.放弃服务，认为对方不可救药

D.指责对方缺乏改变的意愿

6.在处理家庭暴力案例时，社会工作者小李发现服务对象受虐倾向明显，但拒绝报警，此时最合适的做法是（）。

A.违背对方意愿，立即报警

B.坚持非暴力原则，不干预对方决定

C.帮助对方评估风险并探讨安全计划

D.要求对方签署不报复施暴者的协议

7.浙江某高校学生因学业压力出现失眠症状，社会工作者采用认知行为疗法时，核心技巧是（）。

A.直接给予药物建议

B.引导学生识别并调整非理性信念

C.增加睡眠时长训练

D.强调失眠是心理问题，而非生理疾病

8.个案工作计划书中，不属于服务目标范畴的是（）。

A.具体行动步骤

B.预期达成的改变

C.服务时间安排

D.服务对象满意度评分

9.在浙江某农村地区，社会工作者发现留守儿童存在行为问题，采用生态系统理论介入时，应优先关注（）。

A.家庭子系统

B.学校子系统

C.社区子系统

D.个体子系统

10.个案会谈中，社会工作者发现服务对象存在认知偏差，此时最有效的回应是（）。

A.直接纠正对方错误观点

B.通过苏格拉底式提问引导对方反思

C.忽略对方说法，避免冲突

D.告知对方“你应该这样想”

二、多选题（每题3分，共10题）

1.个案工作中，服务对象拒绝改变时可能的原因包括（）。

A.缺乏改变的动机

B.对改变存在恐惧

C.不了解改变的可能性

D.社会支持系统不足

E.社会工作者过于强势

2.浙江某企业员工因长期加班导致职业倦怠，社会工作者采用优势视角时，需要发掘的内在资源包括（）。

A.个人过去的成功经验

B.当前拥有的支持网络

C.组织提供的晋升机会

D.家庭成员的鼓励

E.社会政策支持

3.个案会谈中，社会工作者可以使用的非语言沟通技巧包括（）。

A.保持适度的眼神接触

B.模仿服务对象的坐姿

C.频繁使用专业术语

D.表现出同理心的表情

E.随时打断对方发言

4.处理浙江某社区低保户的个案时，社会工作者需要考虑的社会环境因素包括（）。

A.社会救助政策

B.社区就业机会

C.家庭成员关系

D.个人健康状况

E.物价水平变化

5.个案工作中，服务对象出现阻抗行为时，社会工作者可以采取的策略包括（）。

A.坦诚沟通，解释专业方法

B.调整服务计划，降低难度

C.强调改变带来的益处

D.设置惩罚机制，强制改变

E.引入第三方意见，促进反思

6.浙江某老人因子女搬迁导致社会隔离，社会工作者采用增能理论介入时，可以设计的活动包括（）。

A.组织社区兴趣小组

B.提供法律咨询服务

C.安排志愿者定期探访

D.开展健康讲座

E.协助老人使用智能手机

7.个案工作中，评估服务对象需要考虑的维度包括（）。

A.个人问题性质

B.家庭功能状态

C.社会支持系统

D.政策资源可及性

E.服务对象期望值

8.处理浙江某残疾人士就业个案时，社会工作者需要协调的资源包括（）。

A.企业用人需求

B.政府补贴政策

C.医疗康复机构

D.同伴支持网络

E.家庭成员期望

9.个案会谈中，社会工作者可以使用的提问技巧包括（）。

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.引导性问题

D.反映性