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2025年职业师专业能力测试卷：职业心理健康与心理辅导

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选出每题最符合题意的选项）

1.以下哪项不属于职业心理健康的核心维度？

A.良好的情绪状态

B.有效的压力应对能力

C.职业目标与个人价值观的高度统一

D.持续的生理疲劳

2.根据弗鲁姆的期望理论，影响个体工作动机强度的主要因素不包括：

A.效价（期望）

B.工具性（关联）

C.工作难度

D.目标价值

3.职业倦怠的“去个性化”维度主要表现为：

A.情绪衰竭，感到精力耗尽

B.对工作对象（如同事、客户）产生冷漠、刻板甚至敌意的态度

C.自我效能感降低，怀疑自身工作能力

D.工作投入时间显著减少

4.在心理辅导过程中，强调“无条件积极关注”主要体现了哪个流派的理论基础？

A.认知行为主义

B.行为主义

C.人本主义

D.精神分析

5.当员工长期面对高强度工作负荷和有限资源时，最容易引发哪种类型的职业压力？

A.生理压力

B.心理压力（焦虑、沮丧）

C.人际关系压力

D.职业发展压力

6.以下哪项是心理辅导中“倾听”技术的重要内涵？

A.尽快给出建议或解决方案

B.帮助来访者分析问题根源

C.全神贯注地接收、理解来访者的信息和感受

D.不断打断以确认自己理解正确

7.对于一个在工作中感到持续焦虑、紧张，并伴有失眠、食欲下降症状的员工，初步的心理支持首先应该侧重于：

A.直接进行认知行为干预

B.评估焦虑的严重程度及可能的原因，提供情绪支持和应对策略建议

C.立即建议其休假休息

D.直接批评其工作效率低下

8.组织在促进员工职业心理健康方面，可以扮演的角色不包括：

A.营造支持性的组织文化

B.提供合理的薪酬福利

C.建立有效的员工援助计划（EAP）

D.完全依赖员工自我调节

二、简答题

1.简述职业压力的主要来源可以划分为哪些类别？

2.请分别解释“共情”和“移情”在心理辅导中的含义，并说明它们的区别。

3.当一位员工向你倾诉其与上司关系紧张，感到非常委屈和愤怒时，你可以运用哪些初步的沟通技巧来回应和支持他？

三、案例分析题

小明是一名软件工程师，最近工作压力非常大。项目截止日期临近，需求频繁变更，他经常需要加班才能完成任务。同时，他与团队负责人的沟通也不顺畅，感觉对方不够尊重他的意见。小明开始感到失眠、头痛，对工作失去兴趣，甚至开始怀疑自己的能力，有时会忍不住在工作群里抱怨，但之后又感到后悔。他的同事注意到他最近情绪低落，说话也少了。

请基于以上案例，回答以下问题：

1.小明目前可能面临哪些主要的职业心理健康问题？

2.分析导致小明这些问题可能存在哪些个体和外部因素？

3.如果你是一名关注员工心理健康的职业师，可以提出哪些初步的、具有建设性的支持建议给小明？请至少提出三点，并简要说明理由。

试卷答案

一、单项选择题

1.D

2.C

3.B

4.C

5.B

6.C

7.B

8.D

二、简答题

1.职业压力的主要来源可以划分为：

*个体内部因素：如性格特点（如追求完美、控制欲强）、认知评价方式、应对能力、生理健康状况等。

*工作本身因素：如工作负荷过重、工作时间不合理、工作自主性低、工作压力源（如任务模糊、反馈缺乏）、职业性质（如高风险、高情绪劳动）等。

*工作环境因素：如物理环境（如噪音、温度）、人际关系（如同事冲突、上下级关系紧张）、组织氛围（如缺乏支持、竞争激烈）等。

*组织管理因素：如领导风格、组织变革、薪酬福利、晋升机制、企业文化和价值观等。

*职业发展因素：如职业目标冲突、技能更新压力、职业倦怠、工作不安全感等。

2.共情（Empathy）是指心理辅导师能够设身处地理解来访者的感受和想法，从来访者的角度看待问题，并能够将这种理解传达给来访者。它更侧重于理解者自身的认知和情感投入。

移情（Countertransference）是指心理辅导师将自己过去的生活经历、情感需求、价值观等投射到来访者身上，从而影响对来访者的理解和互动。它涉及到辅导师自身的情感反应。

区别在于：共情是旨在理解来访者，是积极的、面向他人的；移情是辅导师自身的情感反应，可能干扰辅导，需要被觉察和manage。共