保险新生态下友邦公司营销创新的多维剖析与实践探索.docx

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2025-10-12 发布于上海
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保险新生态下友邦公司营销创新的多维剖析与实践探索

一、引言

1.1研究背景与意义

随着科技的飞速发展和消费者需求的不断演变，保险行业正经历着深刻的变革，逐渐迈入保险新生态时代。数字化浪潮席卷全球，大数据、人工智能、区块链等新兴技术在保险领域的应用日益广泛，深刻改变了保险行业的运营模式、产品形态和服务方式。与此同时，消费者对保险的认知和需求也发生了显著变化，他们不再仅仅满足于传统的保险产品，而是更加追求个性化、定制化的保险解决方案，以及便捷、高效的保险服务体验。

在这样的大背景下，保险新生态应运而生。保险新生态以客户为中心，通过整合线上线下资源，构建开放、共享的平台，实现保险与医疗、健康管理、