企业竞争优势决策指南.pptxVIP

第三章优势战略选择

1.价值链2.优势战略的类型与制定3.技术创新战略1第1页

第一节:价值链

1.概念：是企业创造价值的各种经营活动的组合。2.价值活动＝基本活动＋辅助活动(1)基本活动：A.内部后勤：原材料采购；B.生产作业；C.外部后勤；2第2页

D.市场营销：促销/渠道。E.售后服务。(2)辅助活动：A.采购；B.技术开发；C.人力资源开发；D基础设施（普通管理）3第3页

研究与开发人力资源管理基础管理边际边际采购营销销售外部后勤或物流输出内部后勤或物流输入生产营运价值链辅助业务主要业务服务4第4页

3.价值链确实定：价值活动分解成不同单元的活动:(1)含有不同的经济性；(2）对产品特色的形成能够含有潜在的作用；(3）该项活动在总成本中的地位：成本行为的特点：成本百分比/上升情况。5第5页

4.联系(1）价值链内部的联系:活动单元间的联系。一种价值活动施行的方式，不但影响该价值活动本身的成本，而且影响另外一项价值活动的施行方式和成本。(2)价值链之间的联系：纵向联系。相关内容参见《竞争优势》P120战略成本优势，P167-168内容。6第6页

第二节:优势的类型与选择

一.成本优势战略：1.识别价值链，以分摊生产成本和资产费用；2.分析成本驱动原因：(1）规模经济/规模不经济；(2）学习与外溢效应；(3）生产能力的利用模式；7第7页

(4）联系；(5）相互关系：共用有形资产/无形资产；(6）一体化的程度：A.贡献：避免利用市场的成本；回避了有较强价格谈判能力的合伙搭档联合伙业带来的经济性。8第8页

B.问题：丧失灵活性；内部缺乏动力、压力；提升退出障碍。（7）行动的时机，先进入/后进入，与经济周期、经济背景相关。（8）企业的政策选择；（9）地理位置。9第9页

3.识别竞争对手价值链，确定竞争对手相对成本和成本差别的原因。4.控制成本驱动原因：控制规模经济控制生产能力利用模式控制学习效应：设计合理的制度控制联系，控制关系10第10页

5.制定成本优势战略时应避免的错误：1）预防成本优势战略影响企业特色；2）制定成本优势战略时还应注意其它成本；3）预防忽视内部价值链各种联系组合的应用；4）预防采用相互矛盾的政策，如多元化与规模经济。11第11页

二.特色优势战略1.特色与特色优势：特色：指企业向顾客提供含有某种特殊价值的产品，或者以某种特殊的方式提供这种产品，或者以某种特殊的方式确保这种产品使用价值的实现。12第12页

特色的体现：与产品相关；与销售网络的选择、销售点的选择（即提供方式相关）；与售后服务方式相关。13第13页

2.特色的起源（即影响原因）：政策的选择、联系、价值链内部的联系，联系方式的变化、行动的时机、地理位置、一体化程度等。14第14页

3特色与买方价值特色是对买方来说的，对买方有价值才有意义，才能形成特色怎样才能对顾客有意义，以提升买方价值：--降低买方的成本（使用成本）；--提升买方使用产品得到的受益。15第15页

4.分析顾客的采购标准：使用标准：与产品的物理使用价值相关信号标准：A信誉或形象B广告C产品外观形状和颜色D市场份额E特殊的顾客群体。16第16页

5.特色战略的制定1）确定谁是真正的顾客；2）确定买方价值链及企业对其影响；3）分析买方购置标准；4）评价企业价值链中独特性的起源；5）分析形成特色的成本，选择低成本的独特性起源。17第17页

6.预防特色优势战略的失误1）预防形成对顾客无意义的独特性；2）预防特色过度；3）预防忽视顾客的信号标准；4）预防只关注产品本身的特色，忽视其它价值活动；18第18页

第三节:技术创新战略的选择

一、“创新”及其作用1概念：谋求以新的方式组合生产的方法。(SCHUMPETER,1912,《经济发展理论》创新获得超额利润；其它企业模仿；社会技术水平提升；经济发展19第19页

2.类型1）技术创新：A工艺创新：生产方法B产品创新：材料,设备,产品2）制度创新3.创新的作用：获得成本优势/特色优势，从而获得超额利润。20第20页

二、创新的起源1、意外的成功或失败；2、企业内部和外部的不协调；3、企业内部过程改善的需要；4、行业和市场结构的变化；5、人口结构的变化；6、观念发生变化；7、因为新知识的出现。21第21页

三、创新战略的选择1、创新对象工艺创新→成本优势产品创新→特色优势2、水平选择技术领先战略/追随战略22第22页

(1)技术领先的持久性取绝于：A变革的起源：外源技术/内源技术B技术能力储备C技术传输速度：人才流动产品反向工艺研究设备制造商技术人员将相关研究成果公开刊登23第23页

(2)技术领先战略带来的好处：A.名誉；B.有利的市场定位；C.创造转移成本；D.获得有利的销售渠道；E.学习曲线、经验曲线带来效益；F.投入品起源的优势；