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外包安全责任承诺书
一、总则
1.1目的与意义
为规范外包服务过程中的安全管理行为,明确外包服务提供方(以下简称“外包方”)与发包方(以下简称“发包方”)的安全责任边界,预防和减少外包服务引发的安全风险,保障发包方业务系统、数据资产及人员安全,依据相关法律法规及行业标准,制定本外包安全责任承诺书。本承诺书旨在通过责任约束机制,强化外包方安全主体责任,确保外包服务活动符合国家信息安全要求与发包方安全管理规定,维护双方合法权益及业务连续性。
1.2制定依据
本承诺书制定依据以下法律法规、标准规范及制度文件:
(1)《中华人民共和国安全生产法》(2021年修订)相关规定,明确生产经营单位的安全责任;
(2)《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,对网络运营者数据处理活动及个人信息处理的安全要求;
(3)《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》(GB/T22239-2019)等国家标准,对信息系统安全防护的技术与管理要求;
(4)《信息安全技术网络安全等级保护安全设计技术要求》(GB/T25070-2019)等相关技术标准;
(5)发包方内部《信息安全管理办法》《外包服务安全管理规范》等制度文件,结合外包服务实际管理需求细化责任条款。
1.3适用范围
本承诺书适用于外包方为发包方提供各类外包服务过程中的安全管理活动,具体包括但不限于:
(1)信息系统开发与维护服务,如软件定制开发、系统运维、漏洞修复等;
(2)数据处理与存储服务,如数据录入、数据清洗、数据托管等;
(3)技术支持与咨询服务,如安全评估、渗透测试、应急响应等;
(4)基础设施运维服务,如机房运维、网络设备维护、云资源管理等;
(5)其他可能涉及发包方信息系统、数据资产及业务活动的外包服务。
本承诺书对外包方项目负责人、现场服务人员及参与外包服务的其他相关人员具有同等约束力。
1.4基本原则
外包双方在履行本承诺书过程中应遵循以下基本原则:
(1)安全第一原则:将安全管理贯穿外包服务全流程,优先保障业务系统与数据资产安全;
(2)预防为主原则:建立健全安全风险防控机制,主动识别、评估和处置安全风险;
(3)谁外包谁负责原则:发包方对外包服务安全管理负总责,外包方对其提供的服务及服务过程中的安全事件负直接责任;
(4)权责对等原则:外包方在享有服务报酬的同时,承担相应的安全责任与义务,发包方有权对安全责任落实情况进行监督与考核;
(5)持续改进原则:双方定期评估外包服务安全状况,根据风险变化及法律法规更新动态调整安全措施,提升安全管理水平。
二、责任主体与责任划分
2.1外包方安全责任
2.1.1基本责任条款
外包方作为服务提供方,需承担外包服务全过程中的直接安全责任。这包括确保所有服务活动符合国家法律法规、行业标准及发包方内部安全制度。外包方必须建立完善的安全管理体系,指定专职安全负责人,定期开展风险评估,并制定详细的安全计划。例如,在数据处理服务中,外包方需确保数据传输、存储和处理的加密与完整性,防止未经授权的访问或泄露。同时,外包方应主动识别潜在安全风险,如系统漏洞或人员操作失误,并采取预防措施,如定期更新安全补丁或实施访问控制。
此外,外包方需对外包服务人员进行严格背景审查和安全培训,确保其具备必要的安全意识和技能。培训内容应涵盖数据必威体育官网网址、应急响应流程及合规要求,以降低人为错误引发的安全事件。外包方还应记录所有安全活动,包括培训记录、风险评估报告和审计日志,以备发包方核查。这些条款旨在强化外包方的主体责任,确保服务安全从源头把控。
2.1.2具体义务与要求
外包方的具体义务涵盖多个方面。首先,在信息系统开发与维护服务中,外包方必须遵循安全开发生命周期(SDLC)规范,确保代码安全、系统架构可靠,并定期进行漏洞扫描和渗透测试。例如,在软件开发中,外包方应集成安全测试工具,检测潜在缺陷,并及时修复。其次,在数据处理服务中,外包方需遵守数据最小化原则,仅收集和处理必要数据,并实施数据脱敏或匿名化技术,以保护敏感信息。
第三,外包方有义务配合发包方的安全审计和检查。这包括提供实时安全监控数据、系统日志及访问记录,并允许发包方或第三方安全机构进行独立评估。外包方还需建立事件报告机制,在发现安全事件(如数据泄露或系统入侵)时,立即通知发包方,并在规定时间内提交详细的事件分析报告和整改方案。第四,外包方应确保其使用的第三方工具或服务符合安全标准,如通过ISO27001认证,并定期评估其安全性。这些要求不仅保障发包方资产安全,也促进外包方自身管理能力的提升。
2.1.3违反责任的后果
若外包方未能履行上述责任,将面临一系列严重后果。首先,发包方有权根据合同条款暂停或终止外包服务,并要求外包方赔
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