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廊坊市永清县国家电网2025秋招一批其他专业类岗位面试模拟题及答案

一、综合分析题（共3题，每题10分，合计30分）

1.题目：

国家电网作为关系国计民生的国有骨干企业，近年来在廊坊市永清县积极推进电网智能化改造和绿色能源发展。永清县作为农业大县，风能、太阳能资源丰富，但电网负荷波动较大，对供电稳定性提出更高要求。假设你是国家电网永清县供电公司的一名项目管理人员，请结合永清县实际情况，谈谈如何平衡电网智能化升级与绿色能源消纳的关系，并提出具体措施。

答案：

作为国家电网永清县供电公司的项目管理人员，平衡电网智能化升级与绿色能源消纳的关系需从技术、管理和政策三方面入手：

1.技术层面：

-建设智能调度系统：通过大数据分析预测永清县风电、光伏出力，结合负荷变化动态调整电网运行策略，减少弃风弃光现象。

-优化储能设施布局：在乡镇及工业园区配套建设储能电站，平抑新能源波动，提升电网对间歇性电源的接纳能力。

-推广微电网技术：在农业合作社等区域试点“光伏+储能+微电网”模式，实现就地消纳，降低输电损耗。

2.管理层面：

-加强与地方政府协作：联合永清县发改委制定新能源消纳专项规划，将电网升级纳入乡村振兴和清洁能源政策体系。

-建立动态监测机制：实时监控新能源发电数据，定期向用户发布用电建议，引导农业大户、养殖场等错峰用电。

-培训基层运维人员：开展新能源并网技术培训，提升对风电、光伏设备的故障诊断和应急处理能力。

3.政策层面：

-争取补贴支持：推动永清县政府申请国家“绿电示范县”项目，争取电网智能化改造资金。

-完善市场化交易机制：引入绿电交易平台，鼓励企业购买永清县清洁能源，形成“以购代建”模式。

解析：

本题考察考生对电网智能化、新能源消纳等前沿业务的认知，结合永清县农业大县的特点，提出系统性解决方案。答题需体现国家电网的“服务社会、保障民生”职责，同时突出技术与管理结合的能力。

2.题目：

永清县部分农村用户反映，夏季高温时段频繁出现电压不稳、跳闸现象，而同期城市供电稳定。假设你作为客户服务代表，需在24小时内完成问题调查并给出解决方案，请简述调查步骤及应对策略。

答案：

1.调查步骤：

-现场勘查：携带电能表、钳形电流表等工具，逐户排查用户线路老化、私拉乱接等问题，重点关注农业大棚、养殖场等高负荷用户。

-数据分析：调取永清县供电所近三个月的故障记录，分析跳闸时段与电网负荷、线路年限的关联性。

-走访用户：与村干部、用电大户座谈，收集用户对供电质量的诉求，如是否因灌溉设备频繁启停导致跳闸。

2.应对策略：

-短期措施：

-临时增容：对跳闸频发的用户免费安装临时变压器，缓解高峰时段供电压力。

-线路抢修：更换老化线路，增设绝缘子，减少雷雨天气故障。

-长期措施：

-分时电价引导：建议农业用户将灌溉、供暖等负荷转移至夜间低谷时段，错峰用电。

-智能电表推广：在永清县农村试点智能电表，实时监测电压波动，提前预警故障。

解析：

本题模拟基层供电所的故障处理场景，考察考生应急响应能力和群众服务意识。答题需体现“快、准、全”的调查方法，兼顾短期修复与长效机制。

3.题目：

国家电网在永清县推广“网上国网”APP，但部分农村用户因智能手机使用不熟练、网络信号差等问题接受度低。作为基层网格员，请提出提升用户数字化服务体验的方案。

答案：

1.针对性培训：

-开设“指尖课堂”：联合村委会举办培训班，用方言讲解APP操作，如缴费、报修、查询电费等。

-制作简易教程：制作图文并茂的纸质版操作指南，附赠二维码扫码学习，并印上电力热线供咨询。

2.优化服务渠道：

-增设服务点：在乡镇集市、村委会设立“电力服务驿站”，配备充电宝和专人指导，代为操作APP。

-引入“电力代办员”：招募返乡青年或村干部作为代办员，为行动不便的老人提供上门服务。

3.技术兜底方案：

-固话替代方案：对无智能手机用户，保留固话报修渠道，并定期电话随访用电需求。

-信号增强合作：协调电信运营商在村部、田间增设微基站，解决网络覆盖盲区。

解析：

本题考察考生在乡村振兴背景下的数字化服务创新思维，需兼顾技术可行性与农村实际，体现国家电网“以人民为中心”的服务理念。

二、情景应变题（共3题，每题10分，合计30分）

1.题目：

某日，永清县供电所接到举报，称某企业违规使用窃电设备，现场检查时企业主态度恶劣，拒绝配合检查。作为检查人员，你该如何处理？

答案：

1.保持冷静，依法取证：

-亮证执法：出示电力检查证，告知对方检查依据《电力法》和《反窃电条例》，强调窃电属违法行为。

-全程录像：使用执法记录仪记录检查过程，避免后续争议。

2.沟通调解，争取配合：

-分