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景区直播对游客消费心理的影响分析

付 丹

（四川工商学院）

当前，景区营销面临的挑战主要有：早期景区能制造紧迫感；线上观众通过弹幕交流可形成群体

宣传方式多为静态展示，难以动态传递环境细节与情绪共鸣，降低个人消费心理防线。在景区直播过

体验的真实性，导致游客决策效率不高。而灵活应程中，多机位镜头切换能真实模拟实地游览视角，

用景区直播技术能够有效应对这些挑战。对此，本触发感官替代式体验。当画面呈现季节性景观或节

文分析景区直播对游客消费心理的影响，提出基于庆活动时，视觉刺激可有效转化为游客的占有欲。

消费心理的景区直播优化策略，希望能帮助景区提平台内置的即时领券功能能缩短消费路径，将情绪

升营销效率，增强游客的消费信心。高峰转化为行动契机，促使游客在情感驱动下产生

在景区营销中，早期模式更注重传递静态信息，消费冲动与购买意向。

忽视了对游客的实时互动培育和深度体验供给。随（三）有利于促进瞬时转化

着数字技术的不断进步，景区与时俱进地采用数字直播平台的技术整合，能实现消费行为的无缝

化方式，以提升游客的参与度与转化效率。景区直衔接。一键预订功能直接嵌入直播界面，可消除跳

播从消费心理特征出发，将互动激发、实时呈现与转流失风险；主播通过动态提示库存与优惠时效，

即时转化相结合，引导游客通过沉浸式观察提升价借助稀缺性原则加速决策进程。前期游客积累的情

值感知，在情绪共鸣中强化消费动机，在无缝衔接绪冲动、价值认同等心理势能，在此环节能有效释放，

的体验中实现消费行为落地。这种直播方式既能消同时弱化价格敏感度。动态销量数据的滚动呈现，

除信息不对称，又能优化决策过程，进而增强游客能激发从众心理，强化游客对消费行为的正当性认

的整体体验。知。更重要的是，通过一系列顺势转化操作，可将

游客的心理意向转化为实际消费，达成营销闭环。

一、景区直播对游客消费心理的影响

这种高效转化模式既能提升资源利用率，又能为景

（一）有利于提升价值感知区创造更多效益。

景区直播借助动态线上互动，能将旅游资源动

二、基于消费心理的景区直播优化策略

态呈现，进而提升游客对服务品质的整体认知。以

往的宣传模式多集中于静态展示，宣传效果欠佳，（一）精心设计“黄金开场”与核心价值点高

难以传递景区环境的细节与体验的真实性。而直播频强化

技术可打破传统时空限制，以全景视角真实还原景基于消费心理的景区直播优化策略，关键在于

区实况，涵盖人流密度、景观特色、设施状态等重系统设计“黄金开场”与核心价值点的高频转化——

要信息。游客通过动态观看能获得沉浸式观察体验，景区直播需在开场前30秒构建消费心理锚点。根据

还可综合评估服务适配性与资源稀缺性。导游同步“首因效应”，用户决策高度依赖初始印象，因此

讲解生态特征与历史脉络，能促使游客深入理解文需围绕核心需求，以景区标志性景观全景开篇制造

化价值。这种透明化的信息传递，不仅能消除传统视觉冲击，随后推出开播限量免排队福利，实现即

决策中的不确定性，还能帮助游客建立明确的价值时利益点叠加，进而激活线上游客的稀缺感知。

预期，从而积极影响游客的消费信心。高频强化需依据“纯粹接触效应”，在直播中

（二）有利于催化消费冲动每3—5分钟循环强调核心价值符号，如沉浸式夜游

景区直播场景的构建能增强互动性，而这种互专线、亲子免单权益等，通过信息重复提升记忆强度。

动性可有效激活游客的即时决策机制。主播通过镜更重要的是，要将景区独特资源转化为可量化的消

头语言展现景区