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第1题:房屋装修的技术要求是(改卫生间不得变动排水下水口位置、楼地面装修材料不

得超过过规定值、新做房屋吊顶支点应做在周边墙体上)

第2题:物业管理公司审批客户房屋室内装饰装修申请的工作内容包括(ABCD)

第3题:影响房屋耐久性的人为因素包括(设计不当、养护不善)。

第4题:影响房屋耐久性的自然因素包括(地质情况、生物虫害、气候条件)。

第5题:房屋日常维修的急修项目有(ABCD)。

第6题:在房屋日常维修管理中，收集小修项目的途径有(走访查房、客户报修)。

第7题:物业管理企业在物业管理区域内对房屋共用部位进行小修养护所需费用，主要通

过(开展多种经营、收取物业管理费)进行筹集。

第8题:房屋日常维修养护安全操作的要求包括(ABCD)等。

第9题:考核房屋日常养护服务的指标包括(养护计划率、养护及时率、走访查房率)等。

第10题:房屋日常养护的类型分为(计划养护、零星养护)。

第11题:(ABCD)属于房屋的零星养护维修范畴。

第12题:房屋装饰工程的养护内容有(饰面工程养护、花饰工程养护、裱糊工程养护)。

第13题:从建筑平面图上可以读出(房间的用途、房间的大小、外墙的结构形式和材料)。

第14题:公共商业场所楼宇的管理者选配承租客商时，要了解(承租户需要的服务、承租

户的声誉、承租户的财务状况)等。

第15题:物业管理企业在为商业场所选择承租户时，可以通过(ABCD)来调查承租户的财

务状况。

第16题:商业场所租赁一般是由物业管理企业代表业主出租物业，物业管理企业可以根据

(业主的要求、该商业场所的特点)制定商业场所的标准租约。

第17题:商业场所租赁合同的条款中一般应包括(ABCD)等。

第18题:以下关于商业场所物业管理的说法正确的是(房产税和土地税由物业所有人承

担、公用维修费用按承租面积比例分摊)。

第19题:在易燃气体泄漏的事故现场，不能(开电风扇、开灯、打电话)。

第20题:物业管理区域内保安人员的巡逻内容包括(ABCD)。

第21题:物业管理公司制定的房屋附属设备设施日常维修服务标准中应包括(ABCD)等

内容。

第22题:关于房屋附属设备设施维修服务标准的表述，正确的是(维修人员上门需穿工作

服、接到维修申请后如无维修人员需另约时间上门服务)。

第23题:导致物业管理区域内暖气大面积不热的原因有(ABCD)。

第24题:工业区物业管理的内容包括(ABCD)。

第25题:工业区物业项目的特点是(环境易污染、基础设施配套要求高、工业厂房建筑结

构独特)。

第26题:工业区的噪声污染主要有(生产、交通、生活)噪声。

第27题:物业管理企业清洁卫生组织机构与所在地环境卫生管理部门的关系是(接受环卫

部门督导、配合搞好区内环卫工作)。

第28题:物业管理企业清洁卫生组织机构的职责范围，包括(小区内生活垃圾的清运、楼

道内公共部位的清扫、小区内公共场所的清扫)。

第29题:物业管理企业卫生保洁机构与所在地环境卫生管理部门是(相互配合、监督与指

导)的关系。

第30题:制定物业保洁管理制度，主要包括(ABCD)等几项工作内容。

第31题:物业环境管理的早期介入，主要应完成以下几项工作：(参与物业项目主体规划

设计、考察了解物业周边环境、协助搞好环境污染配套设施的建设)。

第32题:高层建筑消防的特点是(火险因素多、疏散困难大、救火难度大)。

第33题:为了确保消防设备器材随时处于完好状态，随时可以启用，对灭火器放置地点要

求是(位置明显易取的地方、温度相应的地方、不受剧烈震动的地方)

第34题:物业管理企业应当安排有关人员每月逐个检查负责管理的消火栓一次，主要检查

(ABCD)等

第35题:开展消防管理工作的措施是(除奖励费用落实)。

第36题:消防宣传培训的形式主要有(ABCD