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物业服务协议（通用范本）

协议编号：WY-__________

签订地点：__________省__________市__________区

签订日期：______年____月____日

甲方（委托方）

□业主委员会（代表全体业主）□单个业主

名称/姓名：____________________

业主委员会备案证号（如有）：____________________

业主房号：栋______单元______室（单个业主填写）

联系地址：______________

联系电话：__________经办人：__________

乙方（受托方/物业服务企业）

企业名称：____________________

统一社会信用代码：____________________

物业服务资质等级：□一级□二级□三级

注册地址：____________________

服务处地址：____________________

法定代表人：__________联系电话：__________

项目负责人：__________联系电话：__________

说明：乙方已提供资质证书、员工上岗证书复印件（附件1），甲方确认其服务能力；双方依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》，自愿签订本协议。

一、服务区域与内容

（一）服务区域范围

物业坐落：______市______区______路______号“______小区/商业中心”

具体范围：□住宅区域（共______栋______户，建筑面积______㎡）□商业区域（建筑面积______㎡）□公共区域（含道路、绿化、停车场等，面积______㎡）

附属设施：电梯______部、监控设备______套、水泵______台、消防设施______套（详见附件2《物业服务区域及设施设备清单》）

（二）服务内容与标准

服务类别

具体服务项目

服务标准（依据《物业服务等级标准》）

备注

公共秩序维护

门岗值守、巡逻、停车管理

24小时值守，每日巡逻≥4次，停车有序

不含人身财产保险责任

公共环境卫生

楼道/道路清扫、垃圾清运、消杀

楼道每日1次，垃圾日产日清，每月消杀2次

垃圾分类按当地规定执行

公共绿化养护

浇水、施肥、修剪、病虫害防治

绿化存活率≥95%，每月养护≥2次

名贵树木单独登记养护

设施设备维修

电梯、消防、给排水等公共设施维护

电梯年检合格，设施故障48小时内响应

大修需动用维修资金的另行约定

增值服务

代收快递、家电维修、家政服务

按甲方需求提供，另行收费

收费标准公示后执行

二、服务期限

自______年____月____日起至______年____月____日止，期限______年；

期满前30日，甲方（业主委员会）组织业主表决续约，同意率≥50%则自动续期1年；

单方提前终止协议需提前90日书面通知对方，经业主大会或单个业主同意（对应主体）。

三、服务费用与支付

（一）费用标准（按建筑面积计收）

物业类型

收费标准（元/㎡?月）

计费面积（㎡）

月费用（元）

备注

住宅（高层）

______

______

______

含电梯运行费

住宅（多层）

______

______

______

不含电梯费

商业物业

______

______

______

独立计量水电费

车库/车位

______元/个?月

——

______

含车位保洁费

（二）支付方式

缴费周期：□每月□每季度□每年，单个业主需在当期首月15日前支付；

支付渠道：□线下服务处缴费□微信/支付宝扫码□银行代扣（账户信息见附件3）；

费用调整：需经业主大会表决通过（同意率≥50%），提前30日公示后执行。

（三）公共收益分配

公共区域收益（停车费、广告位租金等）归全体业主所有，乙方按______%提取服务费；

收益每季度结算，乙方于次季度10日前公示收支明细，剩余收益存入业主共有账户。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

权利：监督服务质量、查阅收支账目、提议召开业主大会；

义务：按时缴纳物业费、遵守管理规约、配合乙方服务（如装修报备）。

（二）乙方权利义务

权利：收取服务费、制止违规行为、选聘专业公司分包专项服务；

义务：每月公示服务报告、接到报修24小时内响应、保守业主隐私、不得挪用维修资金。

五、物业维修资金使用

公共设施大修、更新需使用维修资金的，乙方提交方案，经业主表决（双三分之二参与且四分之三同意）后实施；

维修资金使用全程公示，费用按业主专有面积比例分摊。

六、违约责任

甲方违约：

单个业主逾期缴费：按日加收未缴金额0.05%违约金，逾期超3个月可起诉追偿；

阻挠服务造成损失：承担实际赔偿责任