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互联网信息服务的安全保证书

致：[相关监管单位/客户名称]

本单位/本公司（以下简称“本单位”）就提供的互联网信息服务（以下简称“服务”）安全事宜，郑重作出如下保证：

一、安全责任主体

本单位作为互联网信息服务的提供者，严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规要求，切实履行服务安全主体责任，对服务的安全性、合规性负全面责任。

二、安全管理体系保证

制度建设：建立健全服务安全管理制度、操作规程和应急预案，明确安全责任部门和人员，定期对制度进行评审和更新。

人员管理：对安全管理人员、技术人员进行法律法规、安全技能及应急处置培训，实行岗位安全责任制，确保人员具备相应安全能力。

风险评估：定期开展服务安全风险评估，识别安全风险点，及时整改隐患，并将风险评估报告按要求报备监管部门。

三、技术安全措施保证

网络安全：

部署防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、Web应用防火墙（WAF）等安全设备，对网络流量进行实时监控和防护；

对服务器的操作系统、数据库、应用软件进行安全加固，及时修补漏洞，定期更新安全补丁；

实施网络访问控制策略，限制非授权访问，保障网络边界安全。

数据安全：

对用户个人信息、重要业务数据分类分级管理，采取加密存储、传输措施（如SSL/TLS加密）；

建立数据备份与恢复机制，定期备份数据并测试恢复有效性，防止数据丢失或损坏；

严格遵守数据收集、使用、存储、传输的合规要求，未经用户同意或法律法规授权，不得收集、使用、泄露用户数据。

系统安全：

对服务系统进行安全架构设计，避免单点故障，保障服务连续性；

部署日志审计系统，记录系统运行、用户操作、安全事件等日志，日志保存期限不少于6个月；

定期开展安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并处置安全漏洞。

应急响应：

制定安全事件应急预案，明确应急处置流程、责任人及联系方式；

建立安全事件应急响应团队，定期组织应急演练，确保在发生安全事件（如数据泄露、网络攻击、系统故障等）时，能够快速响应、及时处置，降低损失；

发生安全事件后，立即启动预案，采取补救措施，并按照法律法规要求向监管部门和用户报告。

四、合规性承诺

服务的业务内容、服务范围符合法律法规及行政许可要求，不含有法律、行政法规禁止发布或传输的信息。

落实实名制管理要求，对用户身份进行核验，不为未实名用户提供服务。

配合监管部门依法开展的安全监督检查、事件调查等工作，提供必要的技术支持和材料。

建立用户投诉举报渠道，及时处理用户关于服务安全的投诉举报，保障用户合法权益。

五、持续改进承诺

本单位将持续关注网络安全动态、法律法规及技术标准变化，定期对安全管理体系和技术措施进行优化升级，不断提升服务安全能力，确保服务持续符合安全要求。

六、责任承担

本单位若违反上述保证，或因管理不善、技术缺陷等原因导致发生安全事件、造成用户损失或违反法律法规规定的，愿意承担由此产生的一切法律责任和经济赔偿责任，并接受监管部门的处罚。

保证单位（盖章）：

法定代表人/负责人（签字）：

日期：年月日

联系方式：

互联网信息服务的安全保证书（1）

保证人（单位）：[填写单位名称或个人姓名]

保证人（单位）地址：[填写单位地址或个人地址]

保证人（单位）法定代表人/负责人：[填写法定代表人或负责人姓名]

保证人（单位）联系人：[填写联系人姓名]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

鉴于：

根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等国家法律法规的规定，从事互联网信息服务需要遵守相关的安全管理制度；

保证人（单位）拟提供或正在提供互联网信息服务，为确保所提供信息服务的安全性，保障用户信息和网络环境的安全，特此作出如下保证：

保证如下：

一、保证人（单位）承诺严格遵守国家有关网络安全、信息化管理的各项法律、法规和政策，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网安全保护条例》、《个人信息保护法》等。

二、保证人（单位）承诺所提供的互联网信息服务内容符合国家安全和信息化的要求，不得含有以下内容：

违反宪法确定的基本原则的信息；

泄露国家秘密、集会、游行、示威的信息；

煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的信息；

破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的信息；

散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的信息；

散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的信息；

侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的信息；

含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

三、保证人（单位）承诺建立健全网络安全管理制度，包括但不限于：

制定网络安全管理制度和操作规程；

对员工进行网络安全教育和培训；

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