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第六章群体传播和组织传播
群体的特征及其社会功能岩原勉的群体概念具有特定的共同目标和共同的归属感、存在着互动关系的附属个人的集合体。特征:(1)目标取向具有共同性具有以“我们”意识为代表的主体共同性。第一节群体传播
群体的分类德国社会学家L.威瑟根据组织性的强弱,将群体划分为两类:组织群体和非组织群体
对社会:1、帮助个人完成社会化,形成社会秩序,调节个人行为1团结就是力量2对个人:1、满足个人需要3为个人提供信息安全和社会安4全感5是个人表现和实现自我的场所6和手段7(二)群体的社会功能和意义
群体存在的三个条件:共同意愿(核心)成员之间的协作意愿群体传播(互动机制)二、群体传播及其内部机制
(一)群体传播与群体意识的形成群体意识包括三个方面:关于群体目标和群体规范的合意群体感情群体归属意识群体意识是在群体信息传播的过程中形成的。群体意识是相对于个人意识的一种外在的、约束性的思维、感情、和方式。
协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成通过规范的共有保证群体的整体合作通过指示共同的行为方式以维持群体的自我统一性为成员个人提供安全的决策依据群体规范的功能:0201030405(二)群体规范在群体传播中的作用
01排除偏离性意见,限制争论,保证效率。(奖惩机制)02对外来的信息或宣传活动效果具有重要影响。03与群体规范一致时群体规范会促使成员接受加强和扩大说服效果04与群体规范不一致时群体规范会阻碍成员接受是说服效果减弱群体传播中,群体规范的作用
1群体压力:群体中多数意见对成员中的个人意见和少数意见所产生的压力2信息压力:通常认为多数人所提供的信息,其正确性要大于多数人,于是,个人对多数意见会持较信任的态度。3趋同心理:个人希望与群体中多数意见保持一致,避免因孤立而遭受群体制裁的心理4中坚人物三、群体压力和趋同心理
集合行为:在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。010102030405集合行为产生的条件:结构性压力触发性事件传播机制非正常、集合行为中传播机制体暗示与群体感染群体暗示通过间接的示意,使人接受种观点或从事某种行为。接受与否,取决于受传者的理性判断群体感染观念或者行为在暗示机制下作用以异常的速度在人群中蔓延开来。集合行为的特殊传播机制 3
01塔尔德1890《模仿的法则》模仿是最基本的社会现象分为自觉地模仿和有意识的模仿02集合行为中的模仿更多的表现为集体无意识、条件反射性的模仿(趋同心理)03匿名性2、群体模仿与匿名性
美国社会学家H.布鲁默认为集合行为的初步形态是“循环反应”集合行为中的主要信息形式是流言美国心理学家G.W奥尔波特流言流通量=问题的重要性*证据的暧昧性3、集合行为中的信息流
流言信息的快速增值流言信息的快速增值流言中伴随大量的谣言流言的特点
1条件:2003年春天非典(紧张)媒体集体失语(而后集体爆发)+触发性事件2关于留言的N个版本5服用特定食物进行保健4重视特殊时间(“立夏”)3特点:一、“神童道出逃避灾难的神喻”案例分析:非典中的流言分析
1英国著名学者霍尔指出,2信息的传播本质上是意义的传播,而受众在从信息中读取意义时存在着三种不同的方式。3第一种是倾向式读解,即完全接受所传播的信息及其意义;4第二种是协商式读解,即部分接受所传播的信息及意义;5第三种是反抗式读解,即不接受这种信息所提供的意义,而按照自己的理解来处理信息。
01教训:1、媒体(遏止流言的最佳时间是在流言乍起之时;加强媒介的公信力和社会责任感)02受众(危机时刻保持理智)03政策(国家出台相关政策)
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