空间礼仪课件.pptVIP

礼人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁。交際交往禮儀空間禮儀社交儀一、能力目標1.能根據不同場合、情境、交往對象，把握好合適、得體的空間距離。2.能運用空間禮儀，建立良好的社交形象。二、任務情境公司新招進的員工小王是個性情開朗、熱情大方的小夥子，喜歡和人交朋友，平時和同事交談時喜歡拍著對方的肩，和對方靠得很近，有時甚至湊到同事的耳朵跟前說話，可是，一段時間後，小王發現同事們有些不願意和他說話，老遠看見了他就找個藉口走了，小王很納悶，不知自己出了什麼問題。?學習要求：請你幫小王分析，小王的問題出在哪里？他在與同事交往的過程中，有何不妥之處？應如何把握與同事交往的度？三、相關案例【案例1】教師辦公室，伴隨著一聲“報告”，正埋首在學生作業中的李老師抬起頭來，班上的王新同學敲門而入，徑直走到李老師面前：“李老師，我要向你報告一件事……”，高個兒的王新站在李老師面前，李老師不得不抬起頭仰望著王新，這樣脖子會仰得很酸，加之靠得很近，於是李老師站起來，拉著王新到辦公室一側的沙發坐下，請王新慢慢講。三、相關案例【案例2】張小姐與劉先生在公司的聯誼會上認識了，劉先生對張小姐很有好感，可是又不知如何表達，擔心遭到拒絕，於是劉先生在與張小姐交談的時候，刻意將手中的茶杯放在距張小姐茶杯很近的位置，劉先生見張小姐沒有把自己的茶杯撤走挪開，又向劉小姐略靠近了些，這次聯誼會後，劉先生與張小姐的交往有了更多的發展。討論：請針對以上兩個案例談談你的看法，評價一下交際對象的社交禮儀行為有何不妥之處，或者有何借鑒之處。四、知識鏈接(一)空間禮儀的含義(二)空間區域的劃分1.親密區2.個人區3.社交區4.公共區(三)影響空間區域劃分的因素1.文化背景或民族差異的影響2.社會地位和年齡差異的影響3,性格差異的影響4.性別差異的影響5,情緒狀態和交往場景差異的影響(一)空間禮儀的含義俗話說，距離產生美。人際交往中，適度的距離能增進相互的友誼，促進情感交流，不合適的距離卻會適得其反，甚至帶來尷尬、失意、挫敗。在尊卑之間、職級之間、客我之間、親疏之間等，應體現出合適的空間距離。這個合適的空間距離，又可稱為空間場，所謂空間場是指每個人對周圍空間大小的需求程度。(二)空間區域的劃分1.親密區親密區又稱為親近區，一般是自己的身體向外0.45米的範圍。2.個人區是身體向外0.45～1.2米這個範圍。3.社交區社交區又稱為禮儀區，是身體向外1.2～3.6米之間這個範圍。4.公共區公共區是身體向外3.6～8米的範圍。(三)影響空間區域劃分的因素文化背景或民族差異的影響社會地位和年齡差異的影響性格差異的影響性別差異的影響情緒狀態和交往場景差異的影響礼人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁。