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规范医保患者住院签署自费项目同意书的管理规定
为规范医保患者住院期间自费项目告知与签署行为,保障参保人员合法权益,防范医保基金使用风险,根据《中华人民共和国社会保险法》《医疗保障基金使用监督管理条例》《医疗机构病历管理规定》及国家、省、市基本医疗保险相关政策,结合本院实际,制定本规定。本规定适用于在本院住院治疗且参加基本医疗保险(含职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险)的患者(以下简称“医保患者”)。
一、管理职责划分
(一)医保管理部门
负责制定、修订自费项目同意书签署管理制度;组织开展全院医护人员医保政策及告知流程培训;对临床科室自费项目告知、签署、归档等环节进行日常监督与定期检查;对接医保行政部门及经办机构,及时传达必威体育精装版医保政策,协调处理自费项目相关争议。
(二)临床科室
各临床科室主任为本科室自费项目管理第一责任人,负责督促管床医师(含住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师)严格落实自费项目告知义务;指定专人(可由科室医保联络员兼任)负责本科室自费项目同意书的收集、整理与归档;对本科室医护人员开展医保政策及告知技巧培训,确保告知内容准确、流程规范。
(三)患者服务中心
负责为医保患者提供医保政策咨询服务,协助解答自费项目相关疑问;受理患者及家属对自费项目告知不规范行为的投诉,并按流程转交医保管理部门调查处理;配合临床科室完成特殊患者(如无民事行为能力人、语言障碍者)的告知辅助工作。
(四)药学、设备与耗材管理部门
负责维护医院药品、耗材、诊疗项目医保目录库,确保系统内医保类别(甲类、乙类、自费)标识准确;对新增药品、耗材、诊疗项目进行医保类别审核,标注自费项目的医保限制支付条件;定期向临床科室提供自费项目清单及费用参考标准,为医护人员告知提供数据支持。
(五)信息系统管理部门
在医院信息系统(HIS)中设置自费项目提示功能,当医师开具医保目录外项目时,系统自动弹出“自费项目提示框”,显示项目名称、医保类别、费用预估及医保不支付依据;支持自费项目同意书电子签署功能,确保电子签名符合《电子签名法》要求,与纸质版具有同等法律效力;保留电子同意书签署时间、签署人等操作痕迹,便于追溯核查。
二、自费项目界定标准
本规定所称“自费项目”,指医保患者住院期间使用的以下四类医疗服务项目:
(一)药品类:未纳入《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》的药品(含中药饮片、医院制剂);虽纳入目录但超出限定支付范围(如适应症不符、疗程超限制、机构等级不符)的药品。
(二)医用耗材类:未纳入《国家医用耗材目录》或虽纳入目录但未被医保支付的耗材;医保支付范围内耗材但超出限定支付标准(如国产与进口价差部分)的费用。
(三)诊疗项目类:未纳入《基本医疗保险诊疗项目目录》的检查、治疗、手术项目;虽纳入目录但超出限定支付范围(如非必要的高端检查、超出临床路径标准的治疗项目)的诊疗服务。
(四)其他类:医保政策明确规定不予支付的生活服务项目(如住院期间的陪护费、洗理费)、服务设施费用(如特需病房床位费超出普通病房标准部分)及其他特殊医疗服务项目。
三、自费项目告知与签署流程
(一)入院评估与初步告知(入院后24小时内)
患者办理住院手续后,管床医师应在首次病程记录中完成医保身份确认,通过医院信息系统查询患者医保类型(职工/居民)、参保状态(正常/欠费)及年度累计医保费用。结合患者病情及初步诊疗计划,梳理可能涉及的自费项目,填写《住院患者自费项目预评估表》(附件1),内容包括项目名称、预估费用、医保不支付原因。
预评估完成后,管床医师需在入院后24小时内(急诊患者入院后6小时内)向患者或其委托人进行初步告知。告知内容应包括:“根据您的病情,目前拟实施的诊疗方案中可能涉及部分自费项目,具体项目及费用将在完善检查后进一步明确。医护人员会在使用前向您详细说明项目用途、医保政策依据及替代方案,您有权选择是否使用自费项目。”
初步告知需在《医患沟通记录》中详细记录,内容包括告知时间、告知人(医师姓名及职称)、被告知人(患者/委托人姓名及与患者关系)、告知要点,由双方签字确认。
(二)详细告知与签署(使用前4小时内)
1.告知时机:管床医师在开具自费项目医嘱前4小时(急诊抢救患者可缩短至1小时),需完成详细告知并签署《医保患者自费项目同意书》(附件2)。因病情变化需临时调整诊疗方案并新增自费项目的,应在开具医嘱前立即告知并签署。
2.告知内容:
(1)项目基本信息:名称、规格(如药品剂量、耗材型号)、用途(针对的具体病情)、使用周期(如药品疗程、耗材使用次数)。
(2)费用信息:单次费用、总费用预估(误差不超过20%)、是否属于医保目录外或超支付范围。
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