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国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案(推荐)

一、单项选择题（每小题2分，共30分）

1.工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：A。生产观念是一种传统的经营思想，在供给相对不足、卖方竞争有限的条件下一直支配着企业的生产经营活动。工商企业的市场营销工作最早就是以生产观念为指导思想的，企业主要关注生产效率和产量，认为只要生产出产品就不愁卖不出去。

2.市场营销调研的第一步是（）。

A.确定问题研究目标

B.收集信息

C.进行调研设计

D.确定一个抽样计划

答案：A。市场营销调研首先要明确需要研究的问题和目标，只有确定了问题和目标，才能有针对性地开展后续的收集信息、调研设计以及抽样计划等工作。如果问题和目标不明确，后面的工作就会失去方向。

3.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。

A.产品需求缺乏弹性

B.产品需求富有弹性

C.生活必需品

D.名牌产品

答案：B。需求价格弹性是指需求量对价格变动的反应程度。当产品需求富有弹性时，价格的变动会引起需求量较大幅度的变动。降低价格会使需求量增加的幅度大于价格下降的幅度，从而使总收益增加；而产品需求缺乏弹性时，降低价格并不能带来销售量的大幅增加，总收益可能会减少；生活必需品需求弹性较小；名牌产品不一定就富有弹性。所以选择B。

4.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.买方

B.卖方

C.产品

D.中间商

答案：A。市场细分是企业根据消费者需求的差异性，把整个市场划分为若干个具有不同需求特征的消费者群体的过程。这里的消费者即买方，是按照买方的需求、购买行为、偏好等差异来对市场进行划分的，而不是根据卖方、产品或中间商的差异。所以选A。

5.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。

A.深度

B.长度

C.宽度

D.相关性

答案：C。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目；产品组合的深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等；产品组合的长度是指产品组合中产品项目的总数；产品组合的相关性是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。所以选C。

6.以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？（）

A.通过大批量生产能降低生产成本

B.需求价格弹性较大

C.仿制困难，竞争对手少

D.商品的市场规模较大，竞争潜力大

答案：C。渗透定价策略是指企业把新产品的价格定得很低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。当仿制困难，竞争对手少的时候，企业有更大的市场优势，可以采用撇脂定价策略，即把价格定得较高，在短期内获取高额利润。而通过大批量生产能降低生产成本、需求价格弹性较大、商品的市场规模较大且竞争潜力大等情况适合采用渗透定价策略，通过低价吸引更多顾客，扩大市场份额。所以选C。

7.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。

A.直接渠道

B.间接渠道

C.专营渠道

D.都不是

答案：B。当生产量大且超过企业自销能力许可时，企业需要借助中间商来销售产品，间接渠道是指产品从生产者流向最终消费者的过程中经过一层或一层以上的中间商的渠道类型，能够帮助企业扩大销售范围，解决销售能力不足的问题。直接渠道是生产者直接把产品销售给消费者，不经过中间商，不适合生产量大且自销能力不足的情况；专营渠道是指在某一地区仅选择一家中间商经营其产品，也不能很好地解决生产量大的销售问题。所以选B。

8.营业推广的目标通常是（）。

A.了解市场，促进产品试销对路

B.刺激消费者即兴购买

C.降低成本，提高市场占有率

D.帮助企业与各界公众建立良好关系

答案：B。营业推广是一种短期的促销活动，其目标主要是刺激消费者在短期内采取购买行动，即兴购买就是消费者在短时间内做出的购买决策。了解市场、促进产品试销对路是市场调研和产品开发阶段的目标；降低成本不是营业推广的主要目标；帮助企业与各界公众建立良好关系是公共关系的主要目标。所以选B。

9.以下哪一个不是网络营销的优势？（）

A.竞争更公平

B.沟通更有效

C.成本更节省

D.品质更保障

答案：D。网络营销具有竞争更公平的优势，因为网络打破了地域和规模的限制，中小企业也能和大企业在同一平台竞争；沟通更有效，企业可以通过网络与消费者进行实时互动交流；成本更节省，减少了中间环节和实体店面等成本。但网络营销不能直接保障产品的品质，产品品质主要取决于生产企业的生产管理和质量控制等方面。所以选D。

10.以下哪一个属于非关税措施？（）

A.进