实操工具方法之目的.pptx

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2025-09-11 发布于福建
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实操工具方法之目的.pptx

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;前言;竞争对手分析;;SWOT分析;S;项目;;P-个人经验

(Personalexperience);;PEST分析;;;SWOT分析+PEST分析;内部环境分析;;价值链分析;价值链分析;价值链分析;价值链分析;价值链分析;;根本原因分析;根本原因分析;需有一线人员参与

审慎考虑是否接收与事件最直接的关系人

最好不超过十人

成员要求：具批判性观点，有优秀的分析技巧

组织者：RCA运作的主要负责人

组织者要求：与事件相关的专业知识且能主导团队运作;画出事件发生的时间线和流程图，确认事件发生的先后顺序，协助小组成员将焦点放在事件的事实上，而不是一下子就跳到结论;即使是在分析过程未完成，若已先找出近端原因，便可针对近端原因快速或马上地做一些处理及反应，减少事件造成的影响;;五步法---识别竞争对手;通过定量和定性分析来了解现有竞争对手：

定量分析：从低到高依次为各项目打分（1、2、3、4、5分）。定量分析的得分求和必须大于16分。可以根据企业自身需要选择企业内外不同背景的人组成打分者。

定性分析：必须两项条件都具备。;准则;五步法---确定分析框架;五步法---数据情报搜集;五步法---数据情报搜集;;市场状况;;;一、行业内竞争加剧的因素;三、替代品竞争压力增大的因素;