高级营销员模拟题及参考答案.docx

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高级营销员模拟题及参考答案

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.关系营销的核心是()

A.客户忠诚度B.客户满意度C.客户价值D.客户服务

2.以下哪种市场调研方法属于定性调研方法()

A.问卷调查法B.实验法C.观察法D.焦点小组访谈法

3.产品组合的宽度是指企业所拥有的()的数量。

A.产品线B.产品项目C.产品品牌D.产品规格

4.企业在制定价格时,首先要确定的是()

A.定价目标B.定价方法C.定价策略D.价格水平

5.某企业选择了一个细分市场作为目标市场,并为该市场

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