《企业管理》第8章 企业人力资源管理.pptVIP

（2）制定培训计划第三节人员招聘与培训开发（3）培训计划的实施 培训计划实施的一般步骤是： 1）培训前的准备工作 2）合理安排培训进程 3）发出通知 4）组织培训第三节人员招聘与培训开发（4）培训效果的评估 员工培训的效果体现以下四个方面： 1）所获得的知识技能状况 2）态度的改变程度 3）工作绩效的提高程度 4）组织的受益程度（5）员工的培训反馈这是企业员工培训的最后一个环节，是对培训评估结果进行总结，资料归档，为培训工作积累经验，并制定相应的激励政策，为以后的员工培训打下良好的基础。第三节人员招聘与培训开发第四节人力资源的绩效管理与评价一、绩效管理与绩效评价概述1．绩效2．绩效评价第四节人力资源的绩效管理与评价3．绩效管理第四节人力资源的绩效管理与评价绩效管理是企业管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统（部门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战略目标实现的过程。3．绩效管理绩效管理与绩效评价区别点过程的完整性侧重点出现的阶段绩效管理一个完整的管理过程侧重于信息沟通与绩效的提高，强调事先沟通与承诺伴随着管理活动的全过程绩效评价管理过程的局部环节和手段侧重于判断和评估，强调事后的评价只出现在特定的时期第四节人力资源的绩效管理与评价二、绩效管理程序第四节人力资源的绩效管理与评价绩效管理的过程通常被看作是一个循环，这个循环的周期分为四个步骤：绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈与面谈。组织目标分解工作单元职责绩效管理循环绩效反馈面谈活动：主管人员就评估的结果与员工讨论时间：绩效期间结束时绩效计划活动:与员工一起确定绩效目标、发展目标和行动计划时间：新绩效期间的开始绩效实施活动：观察、记录和总结绩效；提供反馈；就问题与员工探讨，提供指导、建议时间：整个绩效期间绩效评估活动：评估员工的绩效时间：绩效期间结束时绩效期间评估结果使用员工发展计划培训薪酬调整奖金发放人事变动第四节人力资源的绩效管理与评价1．绩效计划制定绩效计划时应注意：第四节人力资源的绩效管理与评价2．绩效管理实施第四节人力资源的绩效管理与评价3．绩效评价绩效评价是在绩效计划确定和持续有针对性的绩效辅导的基础上，按照事先确定的衡量标准，考察员工实际完成的绩效的过程。4．绩效反馈与面谈三、绩效评价1．绩效评价的内容第四节人力资源的绩效管理与评价2．绩效评价的作用第四节人力资源的绩效管理与评价3．绩效评价的常用方法第四节人力资源的绩效管理与评价4．绩效评价的程序第四节人力资源的绩效管理与评价建立绩效考核指标体系确定评估方法制定考核计划绩效考核结果的反馈进行绩效的分析评价绩效考核结果的运用收集信息资料第四节人力资源的绩效管理与评价第五节企业劳动定额一、企业劳动定额的概念及作用企业劳动定额是指企业在一定生产技术和生产组织条件下，为劳动者生产一定产品或完成某项工作任务活劳动消耗量所规定的标准。两种基本表现形式：工时定额产量定额作用表现在：第五节企业劳动定额第八章企业人力资源管理知识目标1.了解企业人力资源、人力资源管理的概念及其管理内容；2.理解人力资源需求预测的相关方法，影响企业人力资源供求的因素；3.熟悉企业员工招聘程序和企业员工培训管理的基本程序；4.掌握绩效管理的程序和绩效评价的方法。第八章企业人力资源管理能力目标1.能够对中小型企业一定时期内的人力资源变化、需求进行分析和预测；2.能够有计划、有目的、系统地对区域员工进行培训和训练；3.能够检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度。第八章企业人力资源管理索尼实行的是年度考核制。到年末每个员工首先自我评估，评估考核的标准都在网上公布；然后经理与员工谈话。在员工进行个人考核时，公司会给员工提供很多问题，员工回答完问题，量化的结果也就得出了。公司就要对团队进行评估。每一个分公司的总经理要陈述对下级的评估，说明打分的原因。作为管理者要帮助下属完成任务，帮助下属发展、提高技能。索尼整个的评估体系是周而复始的。评估完成后，实际上明年的目标也设定好了。公司就知道整个公司在哪些方面是需要尽快改善的。