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集团管理考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.集团战略制定的核心依据是（）

A.领导喜好B.市场趋势C.员工意愿

2.以下哪种是集团常用的集权管理模式（）

A.财务分权B.经营管控C.文化自主

3.集团组织架构设计的关键因素是（）

A.领导人数B.业务流程C.办公室布局

4.集团人才招聘重点关注（）

A.学历高低B.工作经验C.与集团文化契合度

5.集团内部沟通主要目的是（）

A.减少会议B.统一思想C.增加员工交流

6.集团品牌推广的主要对象是（）

A.内部员工B.政府部门C.目标客户

7.集团成本控制的关键环节是（）

A.采购B.员工福利C.办公设备

8.集团绩效评估主要针对（）

A.部门B.领导C.全体员工

9.集团信息化建设的主要目标是（）

A.提升效率B.减少人力C.增加数据存储

10.集团风险管理的第一步是（）

A.风险应对B.风险评估C.风险识别

答案：1.B2.B3.B4.C5.B6.C7.A8.C9.A10.C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.集团管理包含的层面有（）

A.战略管理B.人力资源管理C.财务管理

2.集团集权管理的优点有（）

A.统一指挥B.发挥下属积极性C.资源整合优势

3.集团组织架构类型有（）

A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制

4.集团人才培养方式包括（）

A.内部培训B.外部进修C.轮岗锻炼

5.集团有效沟通的方式有（）

A.定期会议B.即时通讯工具C.线下活动

6.集团品牌塑造的要素有（）

A.品牌定位B.品牌形象C.品牌传播

7.集团成本控制方法有（）

A.预算控制B.成本核算C.成本分析

8.集团绩效评估方法包含（）

A.360度评估B.关键绩效指标法C.平衡计分卡

9.集团信息化建设内容包括（）

A.办公自动化B.客户关系管理C.供应链管理

10.集团面临的常见风险有（）

A.市场风险B.财务风险C.技术风险

答案：1.ABC2.AC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.集团管理只需要关注高层决策。（）

2.集权管理模式一定比分权管理好。（）

3.组织架构一旦确定就不能更改。（）

4.集团招聘人才学历是最重要的。（）

5.内部沟通只需要领导传达指令就行。（）

6.品牌塑造只需要做好广告宣传。（）

7.成本控制就是减少一切开支。（）

8.绩效评估只针对员工工作结果。（）

9.集团信息化建设只是购买软件。（）

10.集团风险管理是一次性工作。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述集团战略管理的主要步骤。

答案：主要步骤包括战略分析，了解内外部环境；战略制定，确定方向目标；战略实施，配置资源执行；战略评估与调整，根据实际效果优化战略。

2.集团人才保留的常用措施有哪些？

答案：提供有竞争力薪酬福利，建立良好职业发展通道，营造积极企业文化，给予员工充分信任与授权，组织丰富员工活动。

3.集团品牌推广的重要性是什么？

答案：提升知名度，让更多人了解集团；塑造良好形象，增强美誉度；提高客户忠诚度，促进业务发展；利于吸引人才与合作资源。

4.集团财务管理的目标是什么？

答案：实现利润最大化，提高资产回报率；保持财务稳健，降低财务风险；合理配置资金，保障集团战略实施；满足利益相关者对财务的期望。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论集团在不同发展阶段如何调整管理模式。

答案：创业期宜集权，快速决策抓机会；成长期适度分权，激发活力促扩张；成熟期注重平衡，优化流程提效率；转型期灵活调整，支持变革求突破。

2.谈谈集团如何加强内部协同合作。

答案：明确共同目标，打破部门壁垒；建立沟通机制，加强信息共享；完善考核机制，鼓励团队协作；开展团队建设活动，培养协作文化。

3.分析集团数字化转型面临的挑战及应对策