1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 物业管理

物业员工行为规范员工规范.docx

物业员工行为规范员工规范.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    物业员工行为规范员工规范

    一、职业道德规范

    （一）忠诚尽责

    物业员工应将公司利益置于首位，对公司保持高度忠诚。在工作中，严格遵守公司的各项规章制度，不泄露公司机密信息，包括客户资料、物业规划、运营策略等。对于涉及公司机密的文件和数据，要妥善保管，未经授权不得随意查阅、复制或传播。

    在日常工作中，要尽职尽责地完成各项任务。例如，维修人员在接到维修工单后，应尽快到达现场，以专业的技能和负责的态度进行维修，确保维修质量，避免因维修不及时或不到位给业主带来不便。客服人员在接听业主电话时，要耐心倾听业主的需求和问题，及时记录并跟进处理，不推诿责任。

    （二）诚信服务

    对待业主和客户要真诚守信，提供的

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    伍四姐 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >