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投资公司打印机维护频率规定

一、总则

本规定旨在确保投资公司打印机设备的稳定运行，保障公司日常办公的顺利进行，有效降低因打印机故障导致的工作延误和成本增加。遵循高效、节约、安全的原则，结合公司实际需求和华为集团在设备管理方面的先进模式，制定本打印机维护频率规定。公司倡导以客户为中心，通过规范化的设备维护管理，为员工创造良好的办公环境，提升整体工作效率，同时展现公司对资源合理利用和安全生产的重视，体现公司的人文关怀精神。

二、适用范围

本规定适用于投资公司全体员工及公司内所有打印机设备。无论是公司总部、各分支机构，还是临时办公场所使用的打印机，均需按照本规定执行维护工作。

三、组织架构与职责分工

1.行政部门

-作为打印机维护管理的统筹部门，负责制定和完善打印机维护计划，确保维护频率符合公司实际需求。

-建立打印机设备档案，记录每台打印机的型号、购买时间、维修历史等详细信息。

-监督各部门对打印机的使用和维护情况，定期进行检查和评估。

-负责联系专业维修人员或供应商，安排打印机的定期维护和紧急维修工作。

2.使用部门

-各部门负责人指定专人作为本部门打印机的日常管理员，负责本部门打印机的日常清洁、简单故障排查等工作。

-日常管理员需及时向行政部门反馈打印机的使用情况，如发现异常及时报告。

-组织本部门员工学习正确使用打印机的方法，培养员工爱护设备的意识。

3.财务部门

-负责审核打印机维护费用预算，确保维护资金的合理使用。

-对打印机维护费用进行核算和统计，定期向公司管理层汇报费用支出情况。

四、管理内容与流程

1.日常维护

-清洁

-每日使用前，各部门打印机日常管理员应对打印机外部进行清洁，使用干净柔软的湿布擦拭打印机外壳，去除灰尘和污渍。注意避免水分进入打印机内部。

-每周至少进行一次内部清洁，使用专用的清洁工具（如压缩空气罐、清洁刷等）清理打印机内部的纸屑、灰尘等杂物。对于激光打印机，需特别注意硒鼓及周边部件的清洁。

-耗材检查与更换

-每日工作前，检查打印机耗材（如墨盒、硒鼓、纸张等）的剩余量。当耗材余量不足时，及时进行更换。对于墨盒，应按照正确的更换方法操作，避免墨水溅出。

-各部门应根据打印机的使用情况，提前向行政部门申请补充耗材，确保打印机正常运行。行政部门建立耗材库存管理制度，定期盘点耗材库存，及时采购补充。

2.定期维护

-每月维护

-行政部门每月安排专业维修人员对打印机进行一次全面检查。维修人员需检查打印机的机械部件（如齿轮、皮带等）是否正常，电气连接是否稳固，打印头或硒鼓的磨损情况等。

-对打印机进行软件升级和参数校准，确保打印机的性能处于最佳状态。根据检查结果，对需要更换的部件进行记录并及时更换。

-每季度维护

-每季度，行政部门组织专业维修人员对打印机进行深度维护。包括对打印机内部进行全面清洁，更换一些易损部件（如定影膜、搓纸轮等）。

-对打印机的打印质量进行检测，如打印效果出现问题，及时进行调整和维修。同时，对打印机的网络连接和共享设置进行检查，确保网络打印功能正常。

-年度维护

-每年年末，由行政部门牵头，组织专业维修人员对所有打印机进行年度全面评估。评估内容包括打印机的整体性能、使用寿命、维修成本等。

-根据评估结果，对于性能严重下降、维修成本过高的打印机，提出报废或更新的建议。同时，对全年打印机维护工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施，为下一年度的维护工作提供参考。

3.故障处理流程

-当员工发现打印机出现故障时，应首先向本部门打印机日常管理员报告。日常管理员进行简单的故障排查，如检查纸张是否卡纸、耗材是否安装正确等。

-如果日常管理员无法解决故障，应及时向行政部门报告。行政部门记录故障情况，并联系专业维修人员。在维修人员到达之前，行政部门应告知员工暂时使用其他备用打印机（如有），尽量减少对工作的影响。

-维修人员对故障打印机进行维修，维修完成后填写维修记录，包括故障现象、维修方法、更换的部件等信息。行政部门将维修记录存档，以便后续查询和统计。

五、权利与义务

1.员工权利与义务

-权利

-员工有权获得关于打印机正确使用和维护的培训，以确保能够熟练操作打印机并进行基本的维护工作。

-当打印机出现故障影响正常工作时，员工有权向部门管理员和行政部门反映，要求及时解决问题。

-义务

-员工应严格按照打印