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院长岗位职责-美容院
(实用版)
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第1页共15页
院长岗位职责-美容院
第1篇院长岗位职责-美容
院
1.解释机构的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
2.制订工作计划,分工明确,协助店员达到目标以及提升店员的
技术和销售能力。
3.分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善
服务的方法,以身作则,执行服务承诺。
4.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对
策。
5.订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维
持良好的纪律。
6.督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服
务。
7.选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,
物有所值。
8.合理布置院内设施摆放,尽可能方便顾客。
9.定期培训员工,以提高服务素质。
10.依照市场情况,制定合理收费价格。
11.明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的信誉。
12.播放适宜、行情的音乐调节气氛。
第2页共15页
第2篇科研副院长岗位职责
1.负责全院科研管理工作,组织贯彻执行上级有关科研方面的方
针、政策、规定,努力完成任务。
2.研究本院有关学科领域和项目的科学技术发展状况,对科研方
向、任务提出建议并制订本院科研远、近期规划和实施办
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