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网络公司项目问题根因分析管理办法
一、总则
(一)目的
本管理办法旨在通过规范的问题根因分析流程,确保网络公司各项目能够及时、准确地识别问题产生的根本原因,采取有效的纠正和预防措施,从而提升项目质量、保障项目顺利推进、增强公司的整体竞争力,并更好地服务客户,实现社会效益与经济效益的平衡发展。
(二)适用范围
本办法适用于网络公司全体参与项目的员工,包括但不限于项目团队成员、项目经理、技术支持人员、质量管理人员等,同时也涉及到与项目相关的客户反馈处理。
(三)企业文化与教育理念融入
公司秉持创新、协作、共赢的企业文化。在问题根因分析过程中,鼓励员工积极创新思维,打破传统模式,寻找更有
人力资源管理师持证人
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