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主要内容单元七旅游景区安全管理项目三旅游景区专项安全管理五、景区常见安全事故的处理单元七知识回顾项目一旅游景区安全事故表现形态及安事故类型项目二旅游景区安全控制与管理项目三旅游景区专项安全管理项目三旅游景区专项安全管理景区治安管理旅游景区专项安全管理景区游船安全管理游乐园安全管理景区漂流安全管理M1M2M4M3景区治安管理普及法制教育,提高安全防范意识健全和完善各种治安管理制度建立和健全治安执法机构和治安管理队伍实施建、防、治三位一体的管理体系2010年3月24日,岳麓山风景名胜区麓山景区电子监控系统全面开通。景区布设电子监控系统实行数字化管理,主要是对游客安全、消防、客源分布、不文明行为等加强监控,发现古树、古建筑等文物遭到破坏,游客人身安全受到侵害,应急指挥中心内的电子屏幕将会实时显现,值班民警和执法队员将立刻上山处置。麓山景区电子监控系统,主要包括闭路电视监控系统、背景音乐广播系统和应急指挥中心三大部分。闭路电视监控系统又包括景区道路监控、景区景点监控及重要节点室内监控三个部分。景区道路监控主要针对景区的主出入口、主要道路人流聚集处、消防通道、停车场区域、古树古墓区域,以及主要景点与道路交叉口及景区重要路段。摄像机采用日夜型一体化彩色变焦摄像机。行业视窗——岳麓山景区电子监控系统全面开通确保旅游安全景区游船(艇)安全管理(一)管理机构及模式对于较大范围的水景游览区,最好能够成立由旅游、公安、航管三个部门联合办公、统一管理的经营管理机构,设立相应的售票口、管理站,可以采取“四统一”管理模式,即统一接待:由景区游览接待中心统一安排水景游船(艇)的接待工作。统一售票:不管旅游团队还是散客,船(艇)票统一由景区游览接待中心开具和出售。统一调度:景区游览接待中心开具调度单,游船凭调度单签证后出港。没有业务的游船一律在码头待航;有散客业务时接待中心按游船的排队序号调度出港;游船一律不得私自出港,安排任务后不得在码头上拖延时间或拒载。统一结算:水景游览区的售票处统一门票及价格,所收门票款项统一汇到指定账户集中管理。游览结束后,游船经营者凭调度单和《游船(艇)服务质量意见单》到结算中心结算票款。(二)审批管理1.游船(艇)基本条件景区游船(艇)应经船检部门检验合格,取得适航证书,船上工作人员取得适任证书;遵守法律法规和交通、公安、旅游、卫生防疫等部门的行业规定,防火、防护、安全设施按规定装备齐全,必须配备通信设施,保持联络畅通。2.游船(艇)审批(三)服务质量要求(四)安全保障措施2005年3月杭州西湖水域管理处与浙江移动通信有限责任公司杭州分公司正式签署了杭州西湖水域GPS管理系统合作协议,该协议的签署标志着今后杭州西湖的游船也像出租车一样实施GPS安全管理和调度了。该定位系统超前运用了GPS定位技术,是必威体育精装版的信息化业务之一。西湖水域管理处和杭州移动已完成西湖水域内100余条机动船GPS定位终端的安装工作,同时还为手划船和管理人员配备拥有卫星定位功能的手机。同时,水域管理处建立监控中心,实现对西湖内船舶的实时监控和管理调度,从而实现西湖水域的信息化管理,进一步提升管理工作效率。该系统具有精确的定位功能,遇突发情况,船工可通过GPS系统向监控中心求救,工作人员可通过指挥中心的大屏幕,立即发现出事船只的位置,及时开展营救工作,大大加强了船上游客的安全保障系数。此外,该系统还具有定位轨迹实时显示和查询功能,它能准确地显示出某条船只的行动轨迹,可精确到每分钟,对于解决各类突发事件和用户投诉问题非常有效。西湖水域GPS定位系统开通后,将为西湖水域管理提供现代化的信息工具,借助上网手段实现对西湖内船舶的实时监控和管理调度,从而更好地为游客提供服务。行业视窗——西湖水域船舶GPS管理系统景区漂流安全管理景区除要认真贯彻国家旅游局《漂流旅游安全管理暂行规定》及国家体育总局《漂流场所开放条件》外,还应强调如下几个方面内容:(一)漂流水域。漂流水域应该符合下面的基本条件:1.水域的宽度、深度和水文地理情况应适宜组织漂流,没有可致漂流工具翻覆的漩涡和暗礁;2.漂流水域两岸地质情况良好,无滑坡、崩岸等危及漂流安全的隐患;3.漂流经过的地域社会治安和自然安全情况良好,无危害游客安全的野兽出没;4.一旦发生影响漂流旅游安全的紧急情况,能及时向有关部门进行报告并迅速组织抢救、疏导和安全工作。(二)漂流工具。漂流工具应当符合

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