茶叶的销售92课件.pptxVIP

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茶叶的销售;目录;1.直接式销售渠道。指茶叶直接从生产领域转移到消费领域时不经过任何中间环节,也就是茶叶生产者---茶叶消费者。;目录;;目录;(一)把握时机,接近顾客不论何种销售,都必须以接近顾客为起点,如果不能接近顾客,便没有任何成功的机会。

接近顾客应讲究方式、选准时机、注意礼节。;1.讲究方式

有主动导购和应邀导购两种。主动导购多用于顾客较稀少时。应邀导购适用于顾客较多时,具有针对性强、易于双向沟通等优点。;(1)当顾客对某一茶叶或茶艺服务产生兴趣时。;;(二)技巧服务,争取顾客;2.推介方式有效(1)巧妙避开客户的不利话题,从侧面重复介绍客户需求,以产品中众多特色去迎合客户。这样一方面可大大增强顾客对自己的信赖,另一方面也可帮助顾客进行思考、权衡利弊。(2)提醒客户对现状问题的重视。(3)以公司产品特色激发购买欲。(4)站在顾客立场上,为客户设计消费。(5)使客户认同产品及服务,解决客户心中尚存的疑问和需求。

;目录;(一)根据茶性进行推荐不同的顾客对茶品有不同的选择,主要因地区、收入情况、文化教育水平、传统习惯等因素而异。

不同的茶特性不同,因而适合于不同的人群,我们应该因人而异地向顾客推荐其最为需要的、最为喜欢的茶饮。

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