客户管理周家元（15页PPT）.pptVIP

客户管理

周家元

小问题？销售代表的工作职责？

Key:最核心的是完成业绩目标

业绩是怎么来的呢？

Key:1合作客户数X金额2有效拜访量X客户家数

签一个客户要跟进多久？无论电话开发还是上门推动平均要8—10次客户管理成为最关键的问题？

如何管理客户？按照每天8家上门拜访X300天=2400次客户拜访(拜访）每天20个电话X300天=6000次电话跟进

上门拜访我们可以在CRM库里详细输入

电话拜访呢？数据庞大，每个销售代表只能放50家客户，库外的客户不可能逐一输入，并且容输入错误。

建立自己的客户表格

电话表格模板

养成良好的管理习惯科学统计：养成一个习惯只需要21天准备20个电话打完它（新人30家）把好的客户过滤出来持续跟进每天坚持做

养成良好的管理习惯拜访持续做业绩节节高

ＦＡＱ？

谢谢！周家元:uan.-inc.co