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案例一
台湾阿里山小火车案例二案例三最近,在乌克兰一家游乐场发生了安全事故,一名游客在摇摆机荡到最高处时坠落。第六章旅游景区安全管理6.1旅游景区安全事故表现形态及安全事故类型第六章旅游景区安全管理第一节旅游景区安全管理概述[学习目标]一.掌握旅游景区安全管理的相关概念1、旅游景区安全管理定义2、旅游景区安全管理对象3、旅游景区安全管理内容4、旅游景区安全管理特点二.熟悉旅游景区安全事故的常见表现形态及发生原因。1、旅游景区安全事故表现形态分析2、旅游景区安全事故原因一、旅游景区安全管理相关概念1、定义:旅游景区安全管理是指旅游景区为了达到安全的目的,有意识、有计划地对旅游活动中各种安全现象进行安全教育、防范与控制活动的总和。一、旅游景区安全管理相关概念4、旅游景区安全管理的特点二、旅游景区安全事故类型及发生原因分析案例分析:上海三名“驴友”浙江遇难据新华社电2009年8月15日,18名上海“驴友”自发组成的探险队在徒步穿越浙江景宁的炉西峡时发生意外,3位“驴友”和1位当地向导被山洪冲走失踪。经过全力搜救,向导获救,三名上海“驴友”张林、刘宇杰、刘诺遇难。事故原因:1.管理上不到位留下隐患2.事前基本无规范培训3.跟风追时髦忽视安全**2011年4月27日,台湾阿里山小火车翻覆,造成109名大陆游客受伤、5名大陆游客死亡和4名台湾乘客受伤。2013年5月1日晚9时10分许,湖南省凤凰县一跨河吊桥因受力过度,导致桥墩断裂,桥面倾斜,部分参加篝火晚会后返回旅馆的游客经过吊桥时落水。【凤凰出事了】突发:湖南凤凰一部吊桥坍塌,目测有游客20人以上!全部落入水中!都在水里打滚,现场一片混乱,情况十分危机。据网友说是看篝火晚会结束后上的吊桥,途中吊桥瞬间断了。所幸没有造成人员伤亡。游乐场安全事故。旅游景区安全管理对于旅游景区的发展,十分重要且非常敏感(安全事故的牵涉面:国内安全管理和涉外安全管理),关系到旅游景区的可持续发展,旅游景区管理必须高度重视景区安全管理。911
复习思考题:分析案例中安全事故的类型及发生的原因。主体旅游行政管理部门旅游企业旅游景区经营单位相关从业人员客体旅游景区资源旅游者安全第一,预防为主安全管理2、管理对象:针对景区资源的安全管理和针对旅游者的安全管理(旅游者活动:食住行游购娱);举例:人类1、2、3、动物1、23、旅游景区安全管理的内容旅游景区安全管理建立社会联动系统加强旅游安全统计旅游安全宣传教育设立安全管理机构构建旅游安全学科完善旅游保险完善管理制度法规提高安全监测水平一、旅游景区安全管理相关概念隐蔽性特殊性复杂性重责性广泛性突发性旅游景区安全管理的特点旅游景区安全事故发生方式很多,发生地点多种多样,主要有以下两种形式的分类。(1)、旅游资源分类(2)、事故性质分类1、旅游景区安全事故类型2、旅游景区安全管理事故发生原因分析(1)、旅游景区管理者因素(2)、旅游者因素(3)、社会因素思考:事件发生的主要原因是什么?
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