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当四个月收银员的试题
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.在收银过程中,顾客使用银行卡支付时,应首先确认的是:
A.卡片有效期
B.持卡人签名
C.卡片类型
D.卡片余额
2.下列哪项不属于收银员的基本职责?
A.商品扫描
B.退换货处理
C.库存管理
D.收银结算
3.遇到顾客对商品价格有疑问时,收银员应:
A.直接修改价格
B.忽略顾客疑问
C.查找价格标签并核对
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